1. Inicio
  2. Capacitación Profesional
  3. Informática y programación
  4. IFCT028PO. Comunicación digital y networking en internet.
  • Conocer las características y la estructura de los contenidos en Internet.
  • Analizar el fenómeno blog desde el punto de vista corporativo.
  • Definir el perfil profesional del Community Manager.
  • Describir las pautas para la generación de contenidos.
  • Identificar los aspectos a tener en cuenta en la planificación, gestión y moderación de una comunidad digital.
  • Describir el proceso para afrontar los conflictos.
  • Analizar las diferencias entre el trabajo convencional y el teletrabajo.


  • Unidad 1. Comunicación en Internet

    • Relaciones y comunicación en Internet versus relaciones y comunicaciones personales

      • Nacimiento de la Web 2.0

      • El término Web 2.0 según Tim O'Reilly

      • El manifiesto Cluetrain



    • Usos de la comunicación y herramientas adecuadas en Internet

      • ¿Qué es la comunicación?

      • El caso de Internet

      • Características propias de Internet

      • Herramientas adecuadas en Internet



    • Conclusiones





  • Unidad 2. Trabajo en Internet versus trabajo en la oficina

    • La comunicación e intercambio de información

      • ¿Qué es el teletrabajo?

      • Características



    • Mismos objetivos, distintos medios

    • Diferencias de los procesos en una oficina y en Internet

      • Trabajo convencional versus teletrabajo

      • Un poco de historia



    • El trabajo en red, ventajas e inconvenientes, usos y limitaciones

      • Ventajas y desventajas para los trabajadores

      • Ventajas y desventajas para las empresas

      • Competencias para teletrabajar

      • Modalidades del teletrabajo

      • Consejos para un teletrabajador

      • Un paso más allá del teletrabajo: smart working

      • El futuro del teletrabajo

      • Marco legal

      • Mismos derechos que los compañeros de las oficinas



    • Conclusiones





  • Unidad 3. Herramientas personales de trabajo en red

    • Gestión avanzada de correo webmail como complemento al correo profesional

      • Correo electrónico

        • Definiciones y términos

        • Funcionamiento

        • Gestores de correo electrónico

          • Introducción

          • Redacción y envío de un mensaje

          • Lectura del correo

          • Respuesta del correo

          • Organización de mensajes

          • Impresión de correos

          • Libreta de direcciones

          • Filtrado de mensajes





      • Correo web

        • Definición

        • Creación de una cuenta de correo electrónico

        • Enviar y recibir correos

        • Nuevo correo

        • Normas para un buen uso del correo electrónico





    • Uso de mensajería instantánea y microblogging

      • ¿Qué es una red social?

      • Tipos de redes sociales

      • El microblogging



    • Google como página de acceso

      • ¿Qué es un buscador?

      • Buscadores temáticos

      • Multibuscadores y metabuscadores

      • El mejor buscador

      • Criterios y operadores de búsqueda

      • Google

        • Interfaz

        • GoogleBot y PageRank

        • Comandos de búsqueda



      • Sistemas de búsqueda de Google

        • Búsqueda mediante palabras

        • Directorio

        • Búsqueda avanzada

        • Búsqueda avanzada de imágenes

        • Grupos de Google

        • Resultados de la búsqueda

        • Servicios añadidos de Google

        • Conclusiones





    • El navegador como 'sistema operativo' para aplicaciones online

      • ¿Qué son los navegadores?

      • Principales navegadores

      • Microsoft Edge

        • Introducción

        • Características



      • Mozilla Firefox

        • Interfaz

        • Opciones de configuración

        • Modificar el comportamiento de las pestañas

        • Marcadores



      • Google Chrome

        • Conceptos previos

        • Instalación Google Chrome en Windows

        • Funciones básicas del navegador

        • Pestañas y ventanas

        • Marcadores

        • Historial y descargas

        • Navegación de incógnito





    • Conclusiones





  • Unidad 4. El trabajo colaborativo en la Red

    • Wikis

      • Definición y características

      • Ventajas y desventajas

      • Morfología de una wiki

      • Elementos de una wiki

      • El éxito de la Wikipedia

      • Cómo funciona una wiki



    • Blogs colaborativos

      • ¿Qué es un blog

        • Características

        • Elementos

        • Blog vs. web

        • El lenguaje en el blog

          • Principios de la redacción de un blog

          • Trucos para captar la atención





      • Cómo usar un blog como herramienta

        • Usos

        • Razones y ventajas

        • Estructura



      • Por qué tener un blog

      • Mantener y dinamizar un blog



    • Documentos y webs compartidos

      • Google Drive

        • Qué es

        • Características

        • Ventajas y desventajas

        • Interfaz

        • Configuración



      • Buscadores colaborativos

        • Introducción

        • Ejemplo de buscador colaborativo





    • Herramientas avanzadas de documentación

      • Herramientas de Google Drive

      • Google Drive para escritorio

      • Google Drive sin conexión

      • Google Drive portable



    • Conclusiones





  • Unidad 5. Personalidad digital

    • Qué es la personalidad digital

      • Cultura digital

      • Identidad digital



    • Creación de un perfil digital profesional

    • El blog profesional

      • Características sociales de los blogs

      • Qué nos va a aportar un blog corporativo

      • Razones para crear un blog corporativo

      • Ventajas y desventajas

      • Reglas a tener en cuenta antes de crear un blog corporativo

      • Enfoque y razones

      • Técnicas para atraer tráfico de calidad a través del blog



    • Perfil en redes

      • Facebook

        • Perfil personal, perfil de empresa y grupos

        • Campañas de anuncios patrocinados



      • Twitter

      • Google+

      • YouTube

      • Instagram

      • Pinterest

      • WhatsApp



    • Conclusiones





  • Unidad 6. Herramientas de comunicación y networking para uso profesional

    • Networking

      • La comunicación digital

      • Claves de la comunicación digital

      • Las herramientas de la comunicación digital

      • El networking

      • ¿Por qué y para qué debemos hacer networking?



    • Redes sociales de amistad

      • Definición de red social

      • Las redes sociales como lugar de encuentro y socialización en Internet



    • Redes sociales profesionales

      • Cómo integrar las redes sociales en la estrategia corporativa

      • Primeros pasos

      • El uso correcto de las redes profesionales

      • Las redes profesionales más usadas en España



    • Lifestreaming

    • Conclusiones



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