EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
- Horas
- 10
- Referencia (sku)
- 2806EC
- Área principal
- Marketing. Comercial y ventas
1.INTRODUCCIÓN
2.LOS TIPOS DE COMPRA
2.1.TIPOS DE COMPRA SEGÚN EL PROCESO ADMINISTRATIVO
2.2.TIPOS DE COMPRA SEGÚN LA INTENCIÓN Y EL MOTOR DE COMPRA
3.ROLES DE COMPRA
4.FASES DEL PROCESO DE DECISIÓN DEL CONSUMIDOR
4.1.RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD POR EL CONSUMIDOR
4.2.LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN POR EL CONSUMIDOR
4.3.LA VALORACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS DEL CONSUMIDOR
4.4.LA ELECCIÓN DEL CONSUMIDOR
4.5.LOS RESULTADOS DEL CONSUMO
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