Planificar, programar, documentar, implantar y gestionar, los Sistemas de Calidad basados en normas ISO 9000, ISO 14000 Integrar los sistemas de gestión de calidad y medioambiente, consiguiendo así un ahorro de costes de gestión así como de certificación en su caso. Definir el concepto de auditoría y enumerar sus objetivos y principios básicos, así como cuál es la figura del auditor. Desarrollar los distitnos tipos de auditorías.

1. INTRODUCCIÓN

2. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LAS AUDITORÍAS

3. DEFINICIÓN DE AUDITORÍA

4. OBJETIVOS Y PRINCIPIOS BÁSICOS QUE DEBEN REGIR EN UNA AUDITORÍA

5. TIPOS DE AUDITORÍAS

6. LA FIGURA DEL AUDITOR

7. EL PROCESO DE AUDITORÍA EN LA NORMA ISO 9001:2008

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