• Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.
  • Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.
  • Profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países de religión musulmana, Hispanoamérica y en otros países del mundo.
  • Descubrir un decálogo de buenas prácticas en protocolo empresarial.


  • Unidad 1. Protocolo nacional e internacional y usos sociales

    • Invitaciones en España y en el extranjero

    • Forma y contestación de las invitaciones

    • Obligaciones con los visitantes

    • Protocolo y comunicación en países de religión musulmana

    • Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica

    • Protocolo y comunicación en diversos países

    • Diplomacia en la Unión Europea

    • Decálogo del protocolo empresarial internacional





  • Unidad  2. Diplomacia y negociación.

    • El protocolo diplomático

    • El protocolo diplomático en España

    • Precedencias

    • Tratamientos

    • Cartas credenciales

    • Uniforme diplomático

    • Protocolo diplomático y organizaciones internacionales

      • La Unión Europea

      • Naciones Unidas

      • La Commonwealth



    • Diplomacia, negociación y liderazgo

      • Diplomacia y liderazgo

      • Diplomacia y negociación

      • Diplomacia y mediación





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