Diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación online y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a través de la web social. También gestionar la imagen de su empresa en internet a través de las redes sociales y adecuar los contenidos para internet, en base a las necesidades de los usuarios. Finalmente establecer objetivos de comunicación en redes sociales y elaborar un plan de comunicación y su implementación.

Unidad 1: El protocolo en la empresa y el plan de marketing digital

• El protocolo en la empresa

o Concepto de protocolo

o Tipos de protocolo

o Protocolo en la empresa

o El protocolo de la comunicación

o Componentes básicos del protocolo de redes sociales

• El plan de marketing digital

o Análisis de la situación. El entorno externo

o Análisis de la situación. DAFO

o Análisis de la posición en el mercado de la empresa

o Definición del público objetivo

o Definición de objetivos

o Establecer un presupuesto

o Desarrollo de una propuesta de marketing digital.

Estrategias didácticas

Cuestionario de Autoevaluación UA 01

Actividad de Evaluación UA 01

 

Unidad 2: Relaciones públicas y marketing

• La relación entre las relaciones públicas y el marketing

o Introducción a las relaciones públicas

o La publicidad y la web

o El marketing unidireccional de la institución

o Marketing de atracción

o Antiguas normas del marketing

o Las relaciones públicas y la prensa

o Antiguas normas de las relaciones públicas

o Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas

o Las relaciones públicas 2.0

Cuestionario de Autoevaluación UA 02

Actividad de Evaluación UA 02

 

Unidad 3: La figura del community manager

• La figura del community manager

o ¿Qué es un community manager y de qué se encarga?

o Funciones y responsabilidades de un community manager

o Habilidades, aptitudes y actitudes de un community manager

o La formación del community manager

o Herramientas de un community manager

o Los objetivos de un community manager

o Tipos de community manager

o El papel del community manager dentro de la empresa

Cuestionario de Autoevaluación UA 03

Actividad de Evaluación UA 03

 

Unidad 4: Redes sociales y web 2.0

• Medios sociales y redes sociales

o Clasificación de los medios sociales

• Blogs

o Softwares y herramientas para blogs

• Microblogging

o Twitter

• Wikis

• Podcasts

• Plataformas de fotografía

o Instagram

o Pinterest

• Plataformas de vídeo

o Youtube

o Vimeo

o Snapchat e ig stories

• Plataformas de mensajería

o Whatsapp

• Facebook. La red social integradora

• LinkedIn. La red social profesional

• La cara b del uso de redes sociales en estrategias profesionales

Cuestionario de Autoevaluación UA 04

Actividad de Evaluación UA 04

 

Unidad 5: Estrategias de marketing 2.0

• Del marketing tradicional al marketing 2.0

• El marketing digital

• Estrategias de marketing digital

o Marketing de contenidos

o E-mail marketing

o Publicidad en redes sociales

o Posicionamiento web o SEO

o SEM y Google Adwords

o Marketing experiencial online

o El consumidor como prescriptor

o Marketing de influencers

o Marketing viral

Cuestionario de Autoevaluación UA 05

Actividad de Evaluación UA 05

Cursos relacionados

¿Quieres ver todas las acciones formativas relacionadas?

Ver todos