1. Inicio
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  3. Marketing. Comercial y ventas
  4. COMM118PO. Estudios de mercado para el comercio digital de productos y servicios
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar estudios de mercado sobre productos y servicios de venta on-line.

1.Objetivos del estudio de mercado

2. Diseño del estudio
2.1 Preparación del estudio
2.2 Planificación del estudio.

3. Fuentes de información
3.1 Internas y externas
3.2 Primarias y secundarias

4. Recogida de datos: métodos y herramientas
4.1 Recopilación de información sobre la empresa
4.2 Recopilación de información sobre el sector de actividad
4.3 Recopilación de información sobre los competidores: estudio de la competencia
4.4 Recopilación de información sobre los clientes

5. Análisis de datos: técnicas
5.1 Identificación de los factores clave para el comercio digital de productos o servicios.
5.2 Fortalezas: características del producto o servicio que son una ventaja en relación con los de nuestra competencia.
5.3 Debilidades: características del producto o servicio que son una desventaja en relación con los de nuestra competencia.
5.4 Oportunidades: factores externos que podrían ser explotados como una ventaja competitiva
5.5 Amenazas: factores externos que podrían causar problemas en la venta digital de nuestro producto o servicio.

6. Comunicación de resultados. Elaboración de los informes de resultados

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