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COMM005PO. Perfil y funciones del gestor de comunidades virtuales

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PM020
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HTML
Área principal
Comercio y marketing
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Identificar las funciones propias del perfil de Community Manager en una empresa.

UA1. El community manager. 


  • ¿Qué es un Community Manager?

  • ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?

  • Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager.

  • El día a día de un Community Manager.

  • Conozcamos a algunos Community Manager de empresas españolas.

  • Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager.

  • Definir las metas de un Community Manager.

  • Tipos de Community Manager.

  • Cuestionario de Autoevaluación UA1.

  • Actividad de Evaluación UA1.


 

UA2. Funciones del Community manager. 

  • Escuchar.

  • Circular esta información internamente.

  • Explicar la posición de la empresa a la comunidad.

  • Buscar líderes, tanto interna como externamente.

  • Encontrar vías de colaboración ente la comunidad y la empresa.

  • Cuestionario de Autoevaluación UA2.

  • Actividad de Evaluación UA2.

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