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  4. COMM05. Metodologías ágiles en marketing.
  • Con el curso COMM05 – Metodologías ágiles en marketing para el diseño de nuevos productos se pretende aplicar los fundamentos, el lenguaje, herramientas y metodologías del marco de trabajo ágil, para la gestión de proyectos y el diseño de productos centrados en la solución de problemas de los clientes, aportando valor y adaptándose constantemente a sus necesidades.


  • 1. Marco conceptual de los modelos Lean y Agile y la metodología

    • Objetivo

      • Aplicar los modelos Lean y Agile sobre los que se sustentan las metodologías ágiles, creando un marco conceptual que facilite su práctica y utilizando el sistema OKR como nuevo modelo de gestión, para trazar la estrategia de diseño de un nuevo producto.



    • Conocimiento / capacidades cognitivas y prácticas

      • Aproximación al enfoque agilista

        • Origen del agilismo

        • Adopción de un enfoque agile. Motivos y ventajas

        • Principios del Manifiesto Ágil.

        • Valores del Manifiesto Ágil



      • Reconocimiento del modelo Lean como base de la mejora continua y la búsqueda de la eficiencia de cara al desarrollo de nuevos productos.

        • Orígenes de Lean y el concepto de Kaizen.

        • Conceptos principales del modelo Lean

        • Valores de Lean. Optimización de productos



      • Implementación del sistema OKR como un nuevo modelo de gestión

        • Elementos de la metodología OKR

        • Beneficios de la aplicación de esta metodología.

        • Diseño del proceso de implementación de la metodología OKR para el trabajo de diseño de un nuevo producto.

        • Aplicación del proceso de seguimiento, evaluación y rediseño de los OKR en un proceso iterativo y de mejora continua.





    • Habilidades de gestión, personales y sociales

      • Gestión de la automotivación, auto compromiso y proactividad en entornos cambiantes y de incertidumbre

      • Fomento de la creatividad y la innovación haciendo posible que todos puedan participar con confianza, sabiendo que el éxito de uno es el triunfo de todos dentro de los equipos

      • Incorporación de la visión del cambio como oportunidad







  • 2. Metodología design thinking

    • Objetivo

      • Utilizar la metodología Design Thinking en las fases iniciales de ideación y conceptualización de nuevos productos con el objetivo de basarse en las necesidades reales de los clientes y asegurar un mayor éxito futuro para dicho producto.



    • Conocimiento / capacidades cognitivas y prácticas

      • Introducción al diseño de nuevos productos centrado en las personas.

        • Tipología del consumidor y su comportamiento

        • El proceso iterativo como base para el diseño, validación y mejora de los nuevos productos.



      • Aplicación de la metodología Design Thinking

        • Elementos principales que conforman la metodología de Design Thinking

        • Fases de la metodología: entender, explorar y materializar.

        • Aplicación en el diseño de nuevos productos.





    • Habilidades de gestión, personales y sociales

      • Fomento del desarrollo de un pensamiento constructivo, curioso y de mentalidad abierta.

      • Activación y entrenamiento de la capacidad para visualizar, observar y capturar los detalles sobre las personas y comportamientos humanos con el propósito de inspirar oportunidades, ideas y soluciones.







  • 3. Gestión de proyectos con metodologías Scrum y Kanban

    • Objetivo

      • Aplicar los fundamentos y características del marco de trabajo agile Scrum y de la metodología Kanban para la creación de productos y la gestión ágil de proyectos complejos en entornos de incertidumbre.



    • Conocimiento / capacidades cognitivas y prácticas

      • Caracterización del marco de trabajo ágil Scrum

        • Principios, propósitos y actitudes

        • Marco de trabajo de Scrum: roles, artefactos y eventos

        • Uso y aplicaciones.



      • Aplicación de los fundamentos de la metodología ágil Kanban:

        • Valores sobre los que se sustenta la metodología Kanban.

        • Las seis prácticas de Kanban.

        • Implementación de la metodología. El Tablero y las Tarjetas Kanban





    • Habilidades de gestión, personales y sociales

      • Adopción de actitudes que faciliten la escucha activa como habilidades de comunicación propias del Scrum Master, manteniendo una actitud asertiva y efectuando un feedback eficaz.

      • Fomento de la creatividad para la resolución de problemas, de la proactividad y de las habilidades de negociación necesarias en la metodología agile.







  • 4. Metodología Lean Startup

    • Objetivo

      • Implementar la metodología Lean Startup para el lanzamiento de nuevos productos permitiendo acortar los ciclos de desarrollo del producto, evaluar el progreso real y ayudar a entender las necesidades reales de los consumidores.



    • Conocimiento / capacidades cognitivas y prácticas

      • Aplicación de las bases de la metodología Lean Startup

        • Principios Lean Startup

        • Producto Mínimo Viable

        • Ciclo Lean Startup: crear-medir-aprender



      • Utilización de herramientas complementarias al método Lean Startup.

        • Mapa de Empatía del Cliente

        • Mapa de la Experiencia de Cliente

        • Mapa de la Propuesta de Valor

        • Mapa del Modelo de Negocio





    • Habilidades de gestión, personales y sociales

      • Fomento de una cultura que favorezca el intraemprendimiento en las empresas.

      • Empoderamiento de las personas y equipos para canalizar la innovación.





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