• Adquirir los conocimientos necesarios para lograr optimizar al máximo las ventajas que ofrece tener un negocio en línea y conocer las posibilidades que brindan las redes sociales a cualquier organización empresarial.

  • 1. E-COMMERCE
    • Objetivo
      • Conocer los fundamentos del comercio electrónico a través de sus elementos básicos desde un punto de vista conceptual y normativo.
    • Conocimiento / capacidades cognitivas y prácticas
      • Conocimiento del comercio electrónico y sus singularidades respecto al comercio tradicional
        • Conceptos básicos
        • Tipos
        • Ámbito
      • Manejo de normativa que garantiza la seguridad de las transacciones
        • Fiscalidad
        • Protección de datos
      • Gestión segura de transacciones
    • Habilidades de gestión, personales y sociales
      • Comunicación eficaz
      • Creación de valor añadido en un entorno organizativo público y privado
  • 2. Administración electrónica
    • Objetivo
      • Comprender las relaciones ciudadanos-poderes públicos, especialmente la administración, a través de medios electrónicos.
    • Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
      • Manejo seguro de intercambio de información y gestión de trámites con las administraciones públicas.
      • Las nuevas relaciones con la administración.
      • Trámites on line.
      • Conocimiento de los sistemas de identificación a través de Internet.
        • Certificados.
        • Firma electrónica.
      • Autonomía en el desempeño comercial y empresarial.
    • Habilidades de gestión, personales y sociales
      • Comunicación eficaz en todo ámbito profesional.
      • Responsabilidad y autonomía en las relaciones externas.
      • Confiabilidad, coherencia y fidelidad en la transmisión de información
  • 3. Email marketing
    • Objetivo
      • Conocer los nuevos modelos de gestión de marketing a través de Internet.
    • Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
      • Diseño, creación y gestión de un plan de Marketing
        • El Plan como herramienta de gestión
      • Manejo y utilización del Marketing digital en la gestión comercial
        • Redes sociales
        • Otras herramientas web en la gestión comercial
      • Investigación comercial y de mercados
      • Introducción al Neuromarketing
        • Conceptos básicos
      • Venta a través de Social Media Marketing
        • Diseño Marketing Web
        • Técnicas de Marketing
        • Análisis y estadísticas.
    • Habilidades de gestión, personales y sociales
      • Comunicación eficaz
      • Iniciativa en el desarrollo de un plan de marketing
      • Compromiso

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