• Adquirir habilidades para evaluar el potencial de mejora de los procesos y definir escenarios futuros deseados


  • 1. Conceptos Lean.

    • La Empresa Orientada al Cliente como paradigma de la competitividad.

    • La Cadena de Valor. Los conceptos de Valor añadido y Despilfarro.

    • Ineficiencias habituales en las empresas.

    • Cómo eliminar las ineficiencias.





  • 2. VALUE STREAM MAPPING.

    • Cartografiado de la cadena de valor actual.

    • Cartografiado de la cadena de valor futura deseada.



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