• Entregar productos con altos estándares técnicos y de calidad comprendiendo el desarrollo de los procesos industriales.
  • Definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, en la actual situación de cambios profundos, innovando en productos y servicios digitales.
  • Comprender las características y peculiaridades del cliente más exigente para elaborar la estrategia de comunicación a través de las nuevas tecnologías.
  • Desarrollar estrategias comerciales de éxito.
  • Dominar las herramientas disponibles para establecer indicadores de medida.
  • Dirigir y gestionar la reputación de la marca en los medios sociales de Internet.
  • Analizar la metodología más habitual en Gestión de la Reputación Online.
  • Diseñar un Plan de Marketing de contenidos.


  • Unidad 1. Estrategia de marca.

    • ¿Qué es una marca?

    • Branding

    • Estado de la marca: Imagen, posicionamiento, reputación y territorio

    • Técnicas de branding e identidad corporativa

    • Branding en la red: uso de Internet y redes sociales

    • Tendencias

    • La importancia de la reputación online

    • Situación de partida

    • Creación de la reputación online

    • Plan de gestión de crisis

    • Análisis de la reputación online

    • Conclusión

    • ¿Por qué es importante la monitorización?

    • Consejos para realizar escucha activa

    • Ventajas de la escucha activa

    • Herramientas de monitorización





  • Unidad 2. Marketing de contenidos.

    • Tipos de estrategia

    • Newsletter y Blog

    • Curación de contenidos

    • Storytellying

    • Una web social

    • Las redes sociales

    • Aplicación a negocio

    • ¿Qué es un Community Manager?

    • Tareas y funciones del Community Manager

    • Metas del Community Manager

    • Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales

    • Casos de éxito en gestión de redes sociales



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