MCR35. Abastecimiento estratégico
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- HTML
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- Transporte y mantenimiento de Vehículos
- Comprender los fundamentos del abastecimiento estratégico y su contribución al logro de los objetivos organizacionales.
- Diferenciar con claridad entre enfoques tácticos y estratégicos en el proceso de compras, evaluando su impacto en la cadena de suministro.
- Aplicar técnicas de análisis de gasto para identificar patrones, riesgos y oportunidades en el comportamiento de compra.
- Clasificar las categorías de gasto según su impacto operativo y su nivel de criticidad, utilizando herramientas como la matriz ABC y la matriz de Kraljic.
- Realizar un diagnóstico inicial de abastecimiento integrando criterios de Coste Total de Propiedad (TCO) y evaluación de riesgos asociados.
- Desarrollar una mirada sistémica sobre las decisiones de compra, anticipando consecuencias y fortaleciendo la función de compras como motor estratégico.
- Asumir el rol del ChainKeeper como guardián del abastecimiento, interpretando datos, gestionando categorías y tomando decisiones que protejan y optimicen la cadena de valor.
- Comprender cómo el entorno del proveedor influye en la estabilidad y sostenibilidad del abastecimiento.
- Aplicar el modelo de las 5 Fuerzas de Porter para analizar el contexto competitivo del mercado proveedor.
- Utilizar el análisis FODA para evaluar escenarios estratégicos de compra y abastecimiento.
- Identificar, segmentar y perfilar estratégicamente a los proveedores según criterios de impacto y complejidad.
- Conocer y aplicar las herramientas profesionales RFI, RFP y RFQ para estructurar procesos de selección y evaluación.
- Diseñar un radar de análisis multicapa para mapear disrupciones, oportunidades y tendencias del mercado proveedor.
- Integrar criterios técnicos, financieros y de riesgo en simulaciones de selección de proveedores.
- Desarrollar una mirada sistémica que permita anticipar riesgos y tomar decisiones informadas sobre con quién, cómo y cuándo abastecer.
- Dotar a los participantes de conocimientos teóricos y prácticos para desarrollar una estrategia de compras alineada con los objetivos del negocio, así como evaluar, seleccionar y gestionar eficazmente a los proveedores clave.
- Comprender el uso y aplicación de herramientas estratégicas como la Matriz de Kraljic y el Dutch Windmill para la clasificación del gasto en compras por categorías y en función de su impacto en el negocio y la complejidad o riesgo de suministro.
- Identificar los distintos tipos de categorías de compra (estratégicas, palanca, cuello de botella, rutinarias) y relacionarlos con decisiones específicas de gestión y negociación.
- Diferenciar entre estrategias de consolidación (reducción de proveedores para mejorar condiciones) y de colaboración (alianzas estratégicas para generar valor compartido), aplicando cada una según el tipo de proveedor.
- Reconocer los fundamentos de la negociación estratégica, diferenciándola de enfoques tácticos y aprendiendo a integrarla en el proceso de abastecimiento.
- Utilizar herramientas clave de preparación, MDO (Resultado Más Deseado), LAA (Acuerdo Menos Aceptable) y BATNA (Mejor Alternativa al Acuerdo Negociado), como base para tomar decisiones informadas durante una negociación.
- Analizar los estilos de negociación (competitivo, colaborativo, evitativo, acomodativo, Comprometido) e identificar el más adecuado según el contexto, el proveedor y los objetivos estratégicos.
- Diseñar un mapa de stakeholders (partes interesadas), evaluando su nivel de poder e influencia, y definir estrategias de abordaje para cada actor clave en el proceso negociador.
- Integrar todos los elementos de la Unidad en un caso práctico que simule una negociación estratégica real, incluyendo diagnóstico del portafolio, preparación, elección de estilo y análisis de riesgos.
- Comprender el impacto de la digitalización en la función de compras y aprovisionamiento.
- Conocer y evaluar tecnologías clave aplicables a la gestión de compras (ERP, SRM, e-Procurement, RPA, IA, Blockchain, etc.).
- Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos en el ciclo de compras.
- Diseñar una hoja de ruta para la transformación digital del área de compras.
- Entender el impacto de la transformación digital en la función de Compras.
- Conocer las principales tecnologías que están revolucionando el área (ERP, SRM, IA, RPA, Blockchain, etc.).
- Aprender a seleccionar e implementar herramientas digitales que generen valor en la cadena de suministro.
- Desarrollar criterios para evaluar proveedores tecnológicos y soluciones digitales.
- Comprender cómo la digitalización del ciclo de vida contractual (CLM) transforma la eficiencia, cumplimiento y trazabilidad de los contratos.
- Aplicar herramientas de automatización para alertas, vencimientos y seguimiento contractual.
- Evaluar herramientas digitales de gestión contractual (Icertis, SAP Ariba, Concord) según el contexto de la organización.
- Diseñar estrategias de gestión de proveedores (SRM) según su criticidad, impacto y desempeño.
- Implementar plataformas de evaluación y desarrollo colaborativo con proveedores clave.
- Integrar criterios ESG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) en la toma de decisiones de compra.
- Automatizar el monitoreo de riesgos ESG y el cumplimiento normativo en la red de abastecimiento.
- Aplicar metodologías de análisis de precios y costos como TCO y Cost Breakdown.
- Utilizar herramientas de inteligencia de datos (BI, ERP, dashboards) para el control presupuestario.
- Diseñar e interpretar KPIs estratégicos en abastecimiento.
- Activar procesos de mejora continua basados en el análisis de datos.
- Desarrollar dashboards visuales y automatizados para la toma de decisiones.
1. Diagnóstico estratégico del abastecimiento.
1.1. El abastecimiento estratégico.
1.1.1. Concepto y fundamentos.
1.1.2. Planificación a largo plazo.
1.1.3 Impacto organizacional y visión global.
1.1.4 Eficiencia operativa.
1.1.5 Datos objetivos.
1.2. Herramientas y decisiones estratégicas.
1.2.1 Análisis y clasificación.
1.2.2 TCO (Total Cost of Ownership).
1.2.3 El enfoque TCO (Total Cost of Ownership).
1.2.4 El diagnóstico con enfoque en TCO y criticidad.
1.2.5 Categorías palanca y categorías rutinarias.
1.2.6 Análisis ABC.
1.2.7 ¿Qué significa cada cuadrante?
1.2.8 Diferencias entre compras tácticas y estratégicas.
1.2.9 De lo reactivo a lo estratégico: claves para diferenciar enfoques de compra.
1.2.10 El proveedor como socio estratégico.
1.2.11 Compartir riesgos para ganar resiliencia.
1.2.12 Gestión del riesgo y resiliencia.
1.2.13 Riesgos políticos, regulatorios o climáticos
1.3. Sostenibilidad y digitalización.
1.3.1 Compras responsables y criterios ESG.
1.3.2 Prácticas laborales responsables.
1.3.3 Tecnología como habilitador estratégico.
1.3.4 Inteligencia de mercado con dashboards y KPIs.
1.4. Formación continua.
1.4.1. Visión integral del negocio.
1.4.2 El análisis de gasto.
2. Análisis del mercado y evaluación de proveedores.
2.1. El entorno proveedor y el contexto del abastecimiento: factores macroeconómicos, políticos y logísticos.
2.1.1 Los factores políticos y regulatorios.
2.1.3. Factores logísticos y de infraestructura.
2.1.2 Riesgos estructurales y vulnerabilidad del suministro.
2.2. Poder de negociación de los proveedores.
2.2.1 Integración vertical hacia adelante.
2.2.2 Poder de negociación de los compradores.
2.2.3 Sensibilidad del proveedor a la reputación del cliente.
2.2.4 Amenaza de nuevos entrantes (I).
2.2.5 Amenaza de nuevos entrantes (II).
2.2.6 Amenaza de productos sustitutos.
2.2.7 Impactos de la amenaza de sustitutos en el abastecimiento.
2.2.8 Rivalidad entre competidores actuales.
2.2.9 Factores que reducen la rivalidad.
2.3. Evaluación estratégica mediante análisis FODA.
2.3.1. ¿Cómo se interpreta el FODA estratégicamente?
2.4. Segmentación estratégica de proveedores.
2.4.1. Los proveedores.
2.5. Herramientas estructuradas de interacción con el mercado (RFI, RFP, RFQ).
2.5.1 RFI (Request for Information) y RFP (Request for Proposal).
2.5.2 RFQ (Request for Quotation).
2.6. Radar del mercado proveedor - Análisis multicapa.
2.6.1 Capa 1: estructura del mercado proveedor.
2.6.2 Capa 2: disrupciones y amenazas emergentes.
2.6.3 Capa 3: oportunidades estratégicas y señales débiles.
2.7. Selección estratégica de proveedores.
2.7.1 Definición de criterios clave de evaluación.
2.7.2 Construcción de matrices comparativas.
2.7.3 Diseño de shortlist con enfoque estratégico.
2.8. Cierre y aplicación integrada: shortlist estratégica.
2.8.1 Criterios para construir la shortlist.
2.8.2 Aplicación integrada del análisis.
2.8.3 ¿Qué decisiones se toman a partir de la shortlist?
3. Estrategia y negociación.
3.1. ¿Por qué clasificar el portafolio de compras? Justificación estratégica.
3.1.1. Relación entre tipos de compra y nivel de riesgo.
3.2. Origen y propósito de la Matriz de Kraljic.
3.2.1. Introducción a su enfoque: la cadena de suministro como ventaja competitiva.
3.2.2. Importancia del modelo como punto de partida para la estrategia de compras.
3.3. Ejes de la matriz: doble criterio estratégico.
3.3.1. Eje X: riesgo del suministro.
3.3.2. Eje Y: impacto en el negocio.
3.4. Los cuatro cuadrantes: cuadrante rutinario.
3.4.1. El cuadrante palanca.
3.4.2. Cuadrante cuello de botella.
3.4.3. Cuadrante estratégico.
3.5. Aplicación práctica de la matriz.
3.5.1. Datos, riesgo e impacto.
3.5.2. Ejemplo de clasificación completa con al menos 4 categorías reales de compras.
3.6. Consecuencias estratégicas según el cuadrante
3.6.1. Ejemplos de errores comunes al aplicar una estrategia equivocada a una categoría.
3.7. Ventajas y límites de la Matriz de Kraljic.
3.7.1. Límites.
3.8. Rol del ChainKeeper en este proceso.
3.8.1. Toma de decisiones basada en datos, sentido estratégico y sensibilidad contextual.
3.9. Estrategias de colaboración y consolidación con proveedores.
3.9.1. Ejemplos aplicados.
3.10. Fundamentos de la negociación estratégica.
3.10.1. Diferencias con la negociación táctica.
3.10.2. El rol de la preparación y análisis previo.
3.10.3. Introducción a los elementos clave (MDO, LAA, BATNA).
3.11. Definición y uso del MDO, LAA y BATNA.
3.11.1 Cómo prepararse antes de negociar.
3.11.2 Actividades de análisis y simulación.
3.12. Los cinco estilos clásicos (colaborativo, competitivo, evitativo, acomodativo, comprometido).
3.12.1 Cómo mapear partes interesadas.
4. Digitalización y tecnología en Compras: del instinto al algoritmo.
4.1. Introducción a la digitalización en Compras.
4.1.1. Evolución de la función de Compras: de transaccional a estratégica.
4.1.2. Tendencias globales en tecnología aplicada a la función de Compras.
4.2. Tecnologías clave en Compras / herramientas digitales clave en Compras.
4.2.1. e-Procurement y plataformas digitales (Ariba, Coupa, Jaggaer...).
4.2.2. Sistemas SRM (Supplier Relationship Management) y portales de proveedores.
4.3. Digitalización del ciclo de Compras.
4.3.1. Automatización del sourcing o proceso de abastecimiento y adjudicación.
4.3.2. Pedido, recepción y pago automatizado (P2P - Procure to Pay de la Compra al Pago).
4.4. Gestión de proveedores y riesgo con tecnología.
4.4.1. Evaluación de riesgo con herramientas digitales (financiero, cumplimiento, ciberseguridad).
4.4.2. ESG y compras sostenibles con apoyo tecnológico.
4.5. Análisis del Gasto (Spend Analysis).
4.5.1. Benchmarking y simulación de escenarios / herramientas de AI para estos propósitos.
4.6. Transformación digital en la función de Compras.
4.6.1. Tendencias Futuras.
5. Gestión digital, riesgos y desempeño.
5.1. Gestión de contratos.
5.1.1 Ciclo de vida digital del contrato (CLM).
5.1.2 Alertas y vencimientos automatizados.
5.1.3 Auditoría, cumplimiento y trazabilidad contractual.
5.1.4 Herramientas de CLM líderes.
5.2. Gestión de proveedores - SRM (Supplier Relationship Management).
5.2.1 Segmentación estratégica de proveedores.
5.2.2 Evaluación digital del desempeño del proveedor.
5.2.3 Plataformas SRM y automatización de relaciones.
5.2.4 Desarrollo y colaboración con proveedores clave.
5.3. Gestión de Riesgos - ESG (Ambiental, Social, Gobernanza).
5.3.1 Introducción a riesgos ESG en compras.
5.3.2 Evaluación y monitoreo automatizado de riesgos.
5.3.3 Normativas y buenas prácticas internacionales.
5.3.4 Inclusión de criterios ESG en decisiones de compra.
5.4. Gestión de Precios y Costes.
5.4.1 Cost Breakdown y TCO (Total Cost of Ownership).
5.4.2 Análisis de tendencias de precios del mercado.
5.4.3 Herramientas para control de precios y presupuestos.
5.4.4 Estrategias de control y optimización de costos.
5.5. KPIs esenciales para medición del desempeño.
5.5.1 Indicadores operativos y estratégicos clave.
5.5.2 Diseño e implementación de dashboards - Cuadros Mando.
5.5.3 Automatización de reportes y visualización de desempeño.
5.5.4 Análisis de resultados y mejora continua.
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