• Comprender qué es la Web y qué es un sitio web.
  • Conocer la definición de “Analítica Web” y su contexto en las organizaciones.
  • Conocer los conceptos básicos y aspectos generales de la Analítica Web.
  • Clasificar las métricas básicas y las tasas o ratios.
  • Conocer las principales herramientas de análisis web del mercado.
  • Identificar tipos de herramientas en función del proceso que se vaya a realizar y poder profundizar en el detalle de las herramientas.


  • Unidad 1. Concepto y uso de la analítica web

    • Internet: definición e historia

    • Servicios, usos y tecnologías de Internet

    • ¿Cómo funciona la Web?

    • La web y el análisis web

    • ¿Qué es y para qué sirve la analítica web?

    • Conceptos básicos





  • Unidad 2. Tráfico y audiencia

    • Aspectos generales

      • Función de la analítica web

      • Formas de analítica web

      • Beneficios de la analítica web

      • Madurez de la analítica web



    • Magnitudes relevantes

      • Análisis de estadísticas y tráfico de usuarios

      • Métricas y tasas



    • Seguimiento y conocimiento del negocio

      • Definir los objetivos de negocio

      • Seguimiento e interpretación de resultados

      • Cómo realizar un cuadro de mando

      • Medición de ventas (conversiones), transacciones (leads, solicitudes, acciones)

      • Segmentación de usuarios

      • Informes a medida

      • Medición de campañas de publicidad

        • Aspectos generales

        • La publicidad online

        • Campañas de publicidad y analítica web

        • Las fuentes de una campaña online

        • Métricas para una campaña online



      • Medición del posicionamiento en buscadores

        • Definiciones y diferencias entre el SEO y el SEM

        • ¿Por qué es importante el posicionamiento para un sitio web?

        • El SEO y la analítica web

        • Cómo medir el posicionamiento del sitio web



      • Optimización y rendimiento de la web







  • Unidad 3. Herramientas de analítica web

    • Google Analytics

      • Introducción

      • ¿Cómo utilizar Google Analytics?

      • Principales funcionalidades de Google Analytics

        • Información sobre las visitas de los usuarios

        • Origen del tráfico

        • Contenido del sitio

        • Objetivos





    • Yahoo! Web Analytics

    • Bing Webmaster Tools

      • Introducción

      • Comenzando con BWT

      • Pestaña Informes y Datos

      • Pestaña Diagnóstico y Herramientas



    • Otras herramientas gratuitas

    • Herramientas de pago



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