• Conocer el funcionamiento básico de los elementos que conforman el equipo informático disponible en el desarrollo de la actividad administrativa, con el fin de garantizar su operatividad.
  • Utilizar las herramientas de búsqueda, recuperación y organización de la información dentro del sistema, y en la red (Intranet o Internet), de forma precisa y eficiente.
  • Utilizar las funciones de las aplicaciones de correo y en procesos tipo de recepción, emisión y registro de información.
  • Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de las aplicaciones de correo electrónico y de agendas electrónicas distinguiendo su utilidad en los procesos de recepción, emisión y registro de información.

  • Unidad 1. Introducción al ordenador (hardware, software).
    • Hardware.
      • Tipología y clasificaciones.
      • Arquitectura de un equipo informático básico.
      • Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de memoria.
      • Periféricos: Dispositivos de entrada y salida, dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia.
    • Software.
      • Definición y tipos de Software.
      • Sistemas operativos: Objetivos, composición y operación.
  • Unidad 2. Utilización básica de los sistemas operativos habituales.
    • Sistema operativo.
    • Interface.
      • Partes de entorno de trabajo.
      • Desplazamiento por el entorno de trabajo.
      • Configuración del entorno de trabajo.
    • Carpetas, directorios, operaciones con ellos.
      • Definición.
      • Creación
      • Acción de renombrar.
      • Acción de abrir.
      • Acción de copiar.
      • Acción de mover.
      • Eliminación
    • Ficheros, operaciones con ellos.
      • Definición.
      • Crear.
      • Acción de renombrar.
      • Acción de abrir.
      • Guardado.
      • Acción de copiar.
      • Acción de mover.
      • Eliminación
    • Aplicaciones y herramientas del sistema operativo
    • Exploración/navegación por el sistema operativo.
    • Configuración de elementos del sistema operativo.
    • Utilización de cuentas de usuario.
    • Creación de Backup.
    • Soportes para la realización de un Backup.
    • Realización de operaciones básicas en un entorno de red.
      • Acceso.
      • Búsqueda de recursos de red.
      • Operaciones con recursos de red.
  • Unidad 3. Introducción a la búsqueda de información en Internet.
    • Qué es Internet
    • Aplicaciones de Internet dentro de la empresa.
    • Historia de Internet.
    • Terminología relacionada.
    • Protocolo TCP/IP.
    • Direccionamiento.
    • Acceso a Internet.
      • Proveedores.
      • Tipos.
      • Software.
    • Seguridad y ética en Internet.
      • Ética.
      • Seguridad.
      • Contenidos.
  • Unidad 4. Navegación por la World Wide Web.
    • Definiciones y términos.
    • Navegación.
    • Histórico.
    • Manejar imágenes.
    • Guardado.
    • Búsqueda.
    • Vínculos.
    • Favoritos.
    • Impresión.
    • Caché.
    • Cookies.
    • Niveles de seguridad.
  • Unidad 5. Utilización y configuración de Correo electrónico como intercambio de información.
    • Introducción.
    • Definiciones y términos.
    • Funcionamiento.
    • Gestores de correo electrónico.
      • Ventanas.
      • Redacción y envío de un mensaje.
      • Lectura del correo.
      • Respuesta del correo.
      • Organización de mensajes.
      • Impresión de correos.
      • Libreta de direcciones.
      • Filtrado de mensajes.
    • Correo Web.
  • Unidad 6. Transferencia de ficheros FTP.
    • Introducción.
    • Definiciones y términos relacionados.

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