• Aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos
  • Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta, de acuerdo con objetivos definidos.
  • Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos.


  • Unidad 1. Organización del punto de venta

    • Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos.

    • Criterios de implantación del producto:

      • Zonas: venta, exposición, circulación, almacenaje y caja.

      • Secciones y las familias de productos: categorías de productos



    • Comportamiento del cliente en el punto de venta:

      • Entrada.

      • Circulación y recorrido.

      • Salida.



    • Espacio comercial:

      • Pasillos,

      • Secciones y

      • Escaparate.



    • Gestión del lineal:

      • Determinación del surtido: amplio, profundo, estructurado.

      • Promociones y productos gancho, productos líderes, productos de marca, productos estacionales y permanentes. - Facing: concepto.

      • Rotación de productos en el lineal: concepto y cálculo.

      • Reposición: concepto y repercusiones del desabastecimiento del lineal.



    • Distribución de familias de artículos en el lineal.

    • Orden y limpieza en el punto de venta.

    • Normas de seguridad e higiene en el punto de venta.





  • Unidad 2. Animación básica en el punto de venta

    • Factores básicos de animación del punto de venta:

      • Mobiliario.

      • Decoración.

      • Iluminación.

      • Color.

      • Sonorización.

      • Señalización u otros



    • Equipo y mobiliario comercial básico.

      • Góndola,

      • Expositores,

      • Vitrinas,

      • Elementos: cabecera y lineal.

      • Montaje y mantenimiento: normas de seguridad e higiene.



    • Presencia visual de productos en el lineal.

      • Colocación del producto: optimización del lineal.

      • Información del producto en el establecimiento.

      • Normativa legal vigente: precio y promociones.



    • Calentamiento de zonas frías en el punto de venta:

      • Zonas frías y calientes.

      • Métodos de calentamiento.



    • La publicidad en el lugar de venta:

      • Indicadores visuales.

      • Expositores

      • Carteles

      • Displays

      • Letreros luminosos



    • Cartelística en el punto de venta:

      • Principales tipos de carteles.

      • Función y notoriedad.

      • Técnicas básicas de rotulación.

      • Aplicaciones gráficas y de edición a nivel usuario



    • Máquinas expendedoras: Vending.

      • Gestión de la venta de máquinas expendedoras.







  • Unidad 3. Presentación y empaquetado de productos para la venta

    • Empaquetado comercial:

      • Tipos y finalidad de empaquetados.

      • Envase de presentación: características.

      • Envoltorio para regalo: características.

      • Empaquetados de campañas comerciales.

      • Empaquetado de conservación.

      • La bolsa: tipos y características.



    • Técnicas de empaquetado y embalado comercial.

      • Materiales de empaquetado.

      • Productos simétricos.

      • Productos redondos.

      • Otros productos.



    • Utilización de materiales para el empaquetado:

      • Papel.

      • Tijeras y otros.

      • Optimización de uso de materiales: eficiencia y calidad.



    • Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.

    • Plantillas y acabados.





  • Unidad 4. Elaboración de informes comerciales sobre la venta

    • Conceptos y finalidad de informes de ventas.

    • Estructura de un informe:

      • Composición.

      • Esquema: Organización de contenido.



    • Elaboración de informes comerciales

      • Surtido: Rotura, defectos, excedentes.

      • Demanda: Detección de necesidades, productos.

      • El cliente: Segmentos, nuevas líneas de negocio.

      • Presentación gráfica de datos comerciales: volumen de ventas, visitas u otras.





Cursos relacionados

¿Quieres ver todas las acciones formativas relacionadas?

Ver todos