1. Inicio
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  3. Marketing. Comercial y ventas
  4. ADGG075PO. Social media marketing en comercio.
  • Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.


  • Unidad 1. Introducción a la Web 2.0

    • Historia de Internet

    • Origen de la Web 2.0

    • Características de las redes sociales

    • Perfil del usuario en social media

    • Las marcas en la Web 2.0

    • Hacia dónde se dirige la Web 2.0

    • Manifiesto Cluetrain





  • Unidad 2. Gestor de comunidad o community manager

    • ¿Qué es un gestor de comunidad o community manager?

    • Características del community manager

    • Funciones del community manager

    • Cómo es el día a día de un community manager

    • Responsabilidades del community manager

    • Por qué es necesario un community manager

    • Consejos para futuros Gestores de Comunidad





  • Unidad 3. Redes Sociales: tipos y usos

    • Tipos de redes sociales

    • Facebook

    • Twitter

    • WhatsApp

    • LinkedIn

    • YouTube

    • Instagram





  • Unidad 4. Otras redes sociales

    • Flickr

    • TikTok

    • Foursquare

    • Vimeo

    • Pinterest

    • Xing





  • Unidad 5. Generación de contenidos. Creación de blogs

    • Géneros periodísticos

    • Los medios de comunicación en InternetEjercicio 8

    • El contenido de las páginas web

    • Blogs

    • Foros

    • La generación de contenidos en las redes sociales

    • ¿Cómo actúa el usuario en un espacio web?

    • Sobre la propiedad intelectual





  • Unidad 6. Herramientas para la medición de las redes sociales

    • Herramientas para varias redes sociales

    • Herramientas para Twitter

    • Herramientas para Facebook

    • Herramientas para Pinterest

    • Herramientas Instagram





  • Unidad 7. Estrategia para actuar con éxito en social media

    • ¿Cuál es nuestro punto de partida?

    • ¿Cuáles son nuestros objetivos?

    • ¿Cuál es nuestro público objetivo?

    • ¿Qué herramientas plantearemos?

    • ¿Cómo saber si la estrategia de social media funciona?





  • Unidad 8. Analítica: medición e interpretación de resultados

    • Google Analytics

    • Google Insights

    • Facebook Insights

    • YouTube Insights

    • LinkedIn Insights





  • Unidad 9. ¿Qué es SEO?

    • ¿Qué es SEO?

    • Breve historia sobre el SEO

    • Ya sabemos qué es SEO, ¿pero qué es SEM?

    • Los buscadores de Internet

    • Errores comunes en SEO

    • Herramientas SEO

    • Estrategias SEO





  • Unidad 10. Introducción al marketing digital

    • Concepto de marketing digital

    • Ideas clave del marketing digital

    • Aplicación de las claves del marketing directo en el marketing digital

    • Ventajas del marketing digital

    • La investigación comercial como aspecto clave en el marketing digital

    • El marketing se hace infinito en Internet

    • Marketing one to one

    • Permission marketing

    • Marketing de atracción

    • Marketing de retención

    • Marketing de recomendación

    • El marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional

    • Características de Internet que afectan al marketing

    • El marketing digital y sus aportaciones al marketing tradicional

    • Líneas estratégicas y aspectos críticos del marketing digital





  • Unidad 11. Elementos del marketing digital

    • ¿Cuáles son esos elementos?

    • El comprador del marketing digital

    • Estructura del marketing digital

    • La venta online

    • Los banners

    • El correo electrónico

    • Mensajes personalizados

    • Críticas y comentarios

    • Públicos objetivos del marketing digital

    • El valor de la marca y el posicionamiento en Internet





  • Unidad 12. Herramientas estratégicas del marketing digital

    • Identificación y segmentación del público objetivo

    • Aplicación de la segmentación en el diseño de la estrategia comercial

    • Segmentación a través de la comunicación

    • La afiliación hace la fuerza

    • El marketplace





  • Unidad 13. La personalización y el marketing digital

    • Personalización y atención al cliente

    • Marketing one to one

    • Estrategias de CRM

    • Implantación de CRM





  • Unidad 14. Campañas de comunicación online

    • Definición de una campaña integral de comunicación

    • Preparación del briefing publicitario como punto de partida

    • Ocho maneras esenciales de promoción en Internet

    • La comunicación 360º

    • El proceso de comunicación

    • La regla de las 4F

    • La velocidad de reacción





  • Unidad 15. La publicidad online y su eficacia

    • Conceptos y formas

    • Formas de publicidad online

    • Formas publicitarias online no convencionales

    • Tarifas y precios de medios publicitarios

    • Factores que mejoran el éxito de los banners

    • Datos de inversión y eficacia publicitaria

    • Tendencias de la publicidad online



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