Twitter en la empresa .
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- 45
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- 10280IN
- Formato
- HTML 5
- Área principal
- Nuevas tecnologías de la comunicación
UNIDAD 1. Internet, web 2.0 y redes sociales
Introducción
Breve historia sobre internet
La web: 1.0, 2.0 y 3.0
Redes sociales y su importancia en la actualidad
UNIDAD 2. Nueva era: departamento de comunicación y redes sociales
Introducción
Redes sociales en la empresa. Diferencias entre social media y redes sociales
Perfil del trabajador en medios sociales
UNIDAD 3. Marketing en redes sociales
Introducción
Marketing online y marketing offline
Plan de estrategias de medios sociales
UNIDAD 4. ¿Qué es Twitter?
Introducción
Conozcamos Twitter
Antecedentes y orígenes de Twitter
Fundamentos de Twitter
UNIDAD 5. Registro, inicio de sesión y configuración de la cuenta
Introducción
Correo electrónico, usuario y contraseña
Configuración del perfil
¿Cuál es nuestra competencia?
Posicionamiento de nuestra cuenta
UNIDAD 6. Roles en Twitter
Introducción
Clasificación y tipos de usuarios
Cómo actuar frente a un trol
UNIDAD 7. Twitter en la estrategia de marketing
Introducción
Twitter para conseguir objetivos
Twitter para crear marca
Twitter para vender productos
Twitter para gestionar crisis
UNIDAD 8. Gestión, monitorización y análisis de usuarios en Twitter
Introducción
Estructura de un tuit
Concepto de monitorizar: Hootsuite, TweetDeck y SocialBro
Análisis de usuarios: público objetivo y competencia
UNIDAD 9. Identidad digital y reputación online
Introducción
Cómo me comporto y cómo me ven los demás
Mi rastro en internet: la identidad digital
UNIDAD 10. Analítica de resultados
Introducción
KPI, ROI, IOR, ROE, ROO
Twitter Analytics
UNIDAD 11. Aplicaciones para Twitter
Introducción
Twitter Cards
Sorteos y concursos
Otras herramientas de gestión
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