1. Inicio
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  3. Administración y gestión
  4. La negociación empresarial


1. Elaboración de un plan de negociación.
2. Tipos o niveles.
2.1. Interpersonal.
2.2. Empresarial.
2.3. Política.
3. Participantes.
3.1. Directamente.
3.2. Con representantes.
3.3. Con conciliador. mediador o árbitro.
4. Fases de la negociación.
4.1. Preparación: obtención de información. diagnóstico de la situación. valoración del poder de negociación. fijación de objetivos. planeamiento de la estrategia.
4.2. Gestión: creación de un clima agradable. avance y afianzamiento. replanteamiento de los objetivos. entendimiento y acuerdo.
4.3. Cierre. Documentación del acuerdo.
5. Recursos psicológicos en la negociación.
5.1. Asertividad.
5.2. Autoconocimiento.
5.3. Autoestima.
5.4. Las pequeñas cesiones.
5.5. Las buenas maneras.
6. Análisis de los procesos y estrategias de negociación en la empresa.
7. Los presupuestos y los contratos.
7.1. Los presupuestos. implicaciones legales.
7.2. Contrato de compraventa mercantil. de suministro. de servicios y de obra.
7.3. Contenido del contrato. Cláusulas y aspectos más destacados de cara a la negociación.

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