1. Seguimiento de operaciones de transporte.
1.1. Tecnologías informáticas y sistemas telemáticos de información y control.
1.2. Posicionamiento de vehículos y trazabilidad de mercancías.
1.3. Tacógrafo y control de la actividad de los conductores.
2. Trazabilidad de la información.
2.1. Trazabilidad al cliente.
2.1. Trazabilidad al cliente Continuación).
2.2. Ficha de incidencias y parte de no conformidad.
2.3. Parte de seguimiento de vehículos.
3. Parte de accidentes. Atestados. Averías.
3.1. Declaración de accidentes y atestados.
3.2. Comisarios o peritos de averías y parte de valoración de daños.
4. Registro y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte.
5. Herramientas informáticas para el tratamiento de datos.
6. Internet y correo electrónico.
7. Sistemas telemáticos de información y control.
7.1. Localización por satélite GPS.
7.2. Terminales portátiles y comunicaciones telemáticas.
7.3. EDI.
8. Sistemas de trazabilidad de mercancías.
8.1. Sistemas basados en código de barras.
8.2. Sistemas basados en radio frecuencia RFID.

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