• Identificar las 4 fases que corresponden con el proceso organizacional.
  • Diferenciar entre la metodología de control de los métodos de trabajo y medición de los tiempos y la metodología Six Sigma.
  • Conocer los elementos y principios del Método Lean.
  • Definir las 5 S's.

1. Introducción

2. Elementos del proceso empresarial: Planificación

3. Elementos del proceso empresarial: Organización

4. Elementos del proceso empresarial: Dirección

5. Elementos del proceso empresarial: Control

6. Métodos de control

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