• Saber que es el comportamiento organizacional.
  • Conocer la consistencia en contraste con las diferencias individuales en el comportamiento organizacional.
  • Estudiar la globalización en el comportamiento organizacional.
  • Conocer el comportamiento grupal organizacional y gestión de equipos de trabajo.

1. Introducción.

2. Qué es el comportamiento organizacional.


  • Intuición y estudios sistemáticos.

  • Retos y oportunidades del comportamiento organizacional.

  • Disciplinas que han contribuido al desarrollo del comportamiento organizacional.

  • Fundamentos del comportamiento individual.


3. La consistencia en contraste con las diferencias individuales en el comportamiento organizacional.

  • Cómo mejorar la calidad y la productividad.


4. La respuesta a la globalización en el comportamiento organizacional.

  • Cómo estimular la innovación y el cambio.

  • El enfrentamiento con la "temporalidad".

  • Disminución de la lealtad de los empleados.


5. Comportamiento grupal organizacional y gestión de equipos de trabajo.

  • Definición y tipos de grupos.

  • Proceso evolutivo de los grupos.

  • Variables de contingencia en el comportamiento de los grupo.s

  • Toma de decisiones en grupo.

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