- Saber que es el comportamiento organizacional.
- Conocer la consistencia en contraste con las diferencias individuales en el comportamiento organizacional.
- Estudiar la globalización en el comportamiento organizacional.
- Conocer el comportamiento grupal organizacional y gestión de equipos de trabajo.
1. Introducción.
2. Qué es el comportamiento organizacional.
- Intuición y estudios sistemáticos.
- Retos y oportunidades del comportamiento organizacional.
- Disciplinas que han contribuido al desarrollo del comportamiento organizacional.
- Fundamentos del comportamiento individual.
3. La consistencia en contraste con las diferencias individuales en el comportamiento organizacional.
- Cómo mejorar la calidad y la productividad.
4. La respuesta a la globalización en el comportamiento organizacional.
- Cómo estimular la innovación y el cambio.
- El enfrentamiento con la "temporalidad".
- Disminución de la lealtad de los empleados.
5. Comportamiento grupal organizacional y gestión de equipos de trabajo.
- Definición y tipos de grupos.
- Proceso evolutivo de los grupos.
- Variables de contingencia en el comportamiento de los grupo.s
- Toma de decisiones en grupo.
