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  3. Gestión de Recursos Humanos y Habilidades Directivas
  4. Habilidades directivas y técnicas de liderazgo.
  • Profundizar en los distintos aspectos relevantes para la coordinación de una empresa.
  • Explicar cada aspecto para obtener un conocimiento claro.


  • Unidad 1. El liderazgo, la dirección y el mando.

    • Enfoques sobre el liderazgo.

    • El perfil de un buen líder.

    • Estilos de liderazgo.

    • Estilos de dirección.

    • Teoría X e Y de Mc Gregor.

    • Estilos de mando.





  • Unidad 2. El control interno y el control de gestión.

    • Conceptos básicos del control interno.

    • Objetivos del control interno contable.

    • Fases de estudio y evaluación del sistema de control interno.

    • Conceptos básicos del control de gestión.

    • Condicionantes del control de gestión.

    • Los fines del control de gestión.

    • Los instrumentos del control de gestión.





  • Unidad 3. El conflicto.

    • Diferencia entre problema y conflicto.

    • Proceso de análisis de problemas.

    • Definición de conflicto.

    • Proceso de conflicto.

    • Resolución de conflictos.





  • Unidad 4. El tabajo en equipo.

    • Organización y trabajo en equipo.

    • Trabajar en equipo.

    • Habilidades personales para trabajar en equipo.

    • Dimensiones de los equipos de trabajo.





  • Unidad 5. La comunicación.

    • Introducción al concepto de comunicación.

    • Tipos de comunicación.

    • La comunicación entre directivos, jefes y empleados.





  • Unidad 6. Gestión del tiempo.

    • El tiempo como recurso.

    • Análisis del uso del tiempo.

    • Herramientas de gestión del tiempo.

    • Problemas con el tiempo.





  • Unidad 7. Gestión del cambio.

    • El cambio como adaptación de la empresa al entorno.

    • Las fases del proceso de cambio.

    • La resistencia al cambio.

    • La necesidad de anticiparse al cambio.

    • Cómo "hacer" el cambio. Modelo de Kotter.



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