• Estudiar los conceptos básicos de la delegación.
  • Analizar como crear una reunión eficaz y los principales obstáculos que se pueden encontrar.
  • Conocer los tipos de feedback que podemos encontrar en un proceso de delegación.

1. La delegación: Concepto

2. La delegación y la eficiencia en las reuniones
2.1. Optimizar el número de reuniones que se llevan a cabo
2.2. Claves para que las reuniones no sean ineficientes en tiempo dedicado
2.3. El escepticismo en las reuniones de trabajo
2.4. Actitudes difíciles en una reunión

3. La delegación y la comunicación eficaz
3.1. Introducción
3.2. La empatía

4. La flexibilidad en el proceso de delegación

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