Caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.

1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA. 
2. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES . .
3. SMO. 
4. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES . 
5. GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES. 
6. EL COMUNITY MANAGER. 
7. REPUTATION MANAGEMENT: 

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