- Conocer los entornos VUCA y su impacto en la organización.
- Aprender a identificar los modelos organizativos existentes.
- Analizar si los modelos organizativos existentes responden a las necesidades de la nueva realidad.
- Conocer las nuevas tendencias en gestión de organizaciones.
- Identificar las ventajas e inconvenientes de estos nuevos modelos organizativos.
- Identificar las claves para implementar estos nuevos modelos organizativos.
- Conocer qué es la gestión del cambio.
- Conocer los diferentes modelos de gestión del cambio.
- Identificar el modelo de gestión del cambio que mejor se adaptada a cada empresa.
- Conocer el modelo de gestión del cambio de Kotter.
- Identificar pasos a paso el modelo de gestión del cambio de Kotter y su aplicación.
- Aprender a aplicar el modelo de Kotter en una organización.
- Conocer como llevar a cabo un diagnóstico que permita identificar las necesidades de cambio en una organización.
- Aprender a comunicar adecuadamente la necesidad del cambio a los responsables de la organización.
- Identificar los elementos clave que garantizarán el éxito del proceso de gestión del cambio.
- Conocer los elementos sobre los que se sustenta la necesidad de un cambio en la organización.
- Conocer las áreas que tendrán un papel protagonista en el proceso de transformación.
- Conocer y valorar los indicadores que nos aportan información y corroboran la necesidad de cambio en la organización.
- Diferenciar entre aspectos estratégicos y tácticos en el proceso de transformación.
- Identificar los pilares sobre los que se sustentará la nueva cultura de la organización.
- Aprender a desarrollar este proceso de la transformación cultural de manera ágil y rigurosa.
- Desarrollar un nuevo modelo de cultura de empresa adaptada a la realidad actual.
- Analizar los procesos, procedimiento y protocolos que deben modificarse para adaptarse a la nueva realidad.
- Aprender a comunicar la nueva situación a todos los interesados.
- Conocer la importancia de personas y equipos en el éxito del proceso de transformación cultural.
- Conocer los nuevos modelos y metodologías para gestionar los equipos en esta nueva realidad.
- Conocer y aplicar herramientas para la correcta capacitación, desarrollo y motivación de equipos.
- Identificar los elementos que nos servirán como indicadores del éxito o fracaso del proceso de transformación cultural.
- Conocer y aprender a trabajar con la filosofía de mejora continua durante todo el proceso.
- Identificar y aprender a trabajar en la corrección de los elementos que no funcionan o aportan valor al proceso.
- Conocer las metodologías que más se utilizan en esta etapa de cambio y acompañamiento de las personas y equipos hacia la nueva realidad de la organización.
- Aprender a aplicar dichas metodologías con personas y equipos
Unidad 1. Nueva realidad empresarial
- El mundo ha cambiado: entornos VUCA
- La empresa actual y su encaje en el entorno
2.1 Globalización
2.2 Digitalización
2.3 Nuevos hábitos de consumo
2.4 Generaciones profesionales
2.5 Estructuras organizativas
2.6 Nuevas formas de trabajar
- Análisis empresa-mercado
Unidad 2. Modelos Organizativos S. XXI)
- Nuevas tendencias en gestión de organizaciones
- Nuevos modelos organizativos 1. Organizaciones TEAL
2.1 ¿Qué son las organizaciones TEAL?
- Nuevos modelos organizativos 2. Holocracia
3.1 ¿Qué es la holocracia?
- Nuevos modelos organizativos 3. Sociocracia
4.1 ¿Qué es la sociocracia?
- Nuevos modelos organizativos 4. Management 3.0
5.1 ¿Qué es el Management 3.0?
- Ventajas e inconvenientes de los nuevos modelos organizativos
- Otros modelos organizativos
Unidad 3. Modelos de Gestión del cambio
- Gestión del cambio
1.1 ¿Qué es la gestión del cambio?
1.2 Motivos para abordar la gestión del cambio en las organizaciones
- Modelos de gestión del cambio
2.1 Modelos de gestión del cambio I: Kotter y Lewin
2.2 Modelos de gestión del cambio II: Greiner, Albrecht y Adkar
- Procesos de cambio y empresa
3.1 Principales frenos a la hora de llevar a cabo un proceso de cambio
3.2 Aliados necesarios para poner en marcha un proceso de cambio en la empresa
3.3 Beneficios de llevar a cabo un proceso de gestión del cambio en la empresa
Unidad 4. Modelo de Kotter
- Contextualizando el modelo de los ocho pasos de Kotter
1.1 ¿Quién es Kotter?
1.2 Origen del modelo de Kotter
1.3 Estructura del modelo de Kotter
- Contextualización paso a paso del modelo de Kotter
2.1 El modelo de Kotter paso a paso
2.2 Ventajas e inconvenientes del modelo de Kotter
- Aplicación del modelo de Kotter en una organización
3.1 El papel del equipo en el modelo de Kotter
3.2 El papel de la Dirección en el modelo de Kotter
3.3 ¿Cómo trabajar con las reticencias al cambio que se van a producir en la organización?
Unidad 5. Necesidad del cambio
- Calves para un correcto diagnóstico de situación
- Indicadores del cambio
2.1 Indicadores de negocio
2.2 Indicadores sobre cliente interno
2.3 Indicadores sobre cliente externo
- Comunicación del proceso de cambio
- Los indicadores de percepción en el proceso de cambio
Unidad 6. Elementos clave
- ¿Cómo convencer a la organización de la necesidad del cambio?
- Los tres actores clave para el éxito del proceso de cambio en la organización
2.1 Equipo
2.2 Ventas
2.3 Posicionamiento
Unidad 7. Indicadores para el cambio
- De la situación actual a la situación deseada
1.1 Ideas que refuerzan la necesidad de cambio
1.2 ¿Dónde estamos y dónde queremos estar como organización?
- Áreas sobre las que trabajar en el proceso de transformación cultural
2.1 Claves para poner en marcha la transformación cultural
2.2 El papel de RRHH en el proceso de transformación cultural
- Indicadores para el cambio
3.1 Indicadores internos
3.2 Indicadores externos
Unidad 8. Restos estratégicos de la Organización
- Elementos estratégicos y elementos tácticos en el proceso de transformación cultural
1.1 Plan estratégico
1.2 Plan táctico
- Definiendo la nueva cultura corporativa
2.1 Enemigos en el desarrollo de la nueva cultura corporativa
2.2 Gestión de imprevistos en un proceso de transformación cultural
- Etapas e implantación del proceso
3.1 Etapas en el proceso de transformación cultural
3.2 Servicios externos de apoyo para la implantación del cambio
Unidad 9. Gestionar y comunicar
- Misión, visión y valores de la nueva cultura corporativa
1.1 Definición de la nueva cultura corporativa a través de la misión, visión y valores
1.2 Involucración del capital humano en la definición de la nueva cultura corporativa
- Nuevas formas de desarrollar el trabajo
2.1 Nuevos modelos de trabajo
2.2 Nuevos espacios de trabajo
2.3 Digitalización y transformación cultural
- Comunicar e involucrar a todos los interesados en este nuevo modelo de organización
3.1 La comunicación interna en el proceso de cambio
3.2 Herramientas que la comunicación interna pone a nuestra disposición
3.3 Errores más comunes en la comunicación del proceso de cambio
Unidad 10. Líderes y equipos de trabajo
- Las personas en el centro de esta nueva realidad
1.1 El papel de las personas en el proceso de transformación cultural
1.2 El papel del equipo
- Agilidad en la gestión de proyectos y personas
2.1 La agilidad y los equipos de trabajo
- Herramientas para el trabajo colaborativo
- La motivación como elemento clave para los equipos de trabajo
4.1 Comunicación y feedback con los equipos de trabajo
Unidad 11. Proceso de mejora continua
- Indicadores para medir la correcta implantación y continuidad del proceso de transformación
cultural
- Mejora continua o Círculo de Deming
2.1 Etapas del ciclo PDCA de mejora continua
2.2 Ventajas e inconvenientes del Círculo de Deming
- Adaptación del proceso e implementación de nuevas acciones
3.1 Actuaciones que funcionan
Unidad 12. Metodologías de trabajo
- Metodologías de acompañamiento al cambio: mentoring y coaching
1.1 Mentoring
1.2 Coaching
1.3 Diferencias entre mentoring y coaching
- Líder coach
2.1 Competencias del líder coach
- Identificar adecuadamente las características que conforman la nueva realidad empresarial para determinar los modelos organizativos existentes.
- Conocer modelos organizativos de las empresas del S.XXI para determinar las ventajas e inconvenientes de llevarlos a cabo.
- Conocer los modelos de gestión del cambio para su aplicación al contexto organizacional.
- Conocer el modelo de gestión del cambio de Kotter para su aplicación al contexto organizacional.
- Conocer como llevar a cabo un análisis de situación desde el punto de vista de la cultura organizativa en una empresa para detectar necesidades.
- Conocer los actores claves para el éxito de un proceso de gestión del cambio.
- Identificar las carencias sobre las que trabajar el proceso de transformación cultural.
- Aprender a definir los retos estratégicos de la organización para determinar la nueva cultura organizacional.
- Aprender a gestionar y comunicar la nueva cultura de la organización para que llegue a todos los miembros.
- Conocer las claves para la capacitación y empoderamiento de los líderes y los equipos de trabajo.
- Aprender a trabajar el proceso de transformación como un proceso de mejora continua para la organización.
- Conocer y aplicar las metodologías de trabajo adecuadas para trabajar con las personas y equipos que componen la organización.
- Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá las características de la nueva realidad empresarial, abarcando aspectos como los modelos organizativos del silo XXI y modelos de gestión del cambio, el análisis de situaciones clave para la gestión del cambio, así como las claves y herramientas para comunicar la nueva cultura organizacional y su filosofía de mejora continua.
- Profesionales en puestos de mandos intermedios y directivos de todos los departamentos de la organización, poniendo especial énfasis en trabajadores del área de gestión de los recursos humanos.
