• Aplicar técnicas básicas para la creación de contenidos, conversación y escucha en los medios sociales de las nuevas comunidades virtuales, así como medición de la actividad.


  • Unidad 1. La web 2.0 en la empresa.

    • La evolución técnica de la Web.

    • Áreas de actuación de la empresa en la web 2.0.

    • Extender el trabajo de nuestra empresa.





  • Unidad 2. Crear contenidos y conversar en medios sociales.

    • El social media.

    • Redes sociales.

    • Gestión de redes sociales.

    • Marketing 2.0: marketing en la red.





  • Unidad 3. Escuchar y medir en medios sociales.

    • Cómo evaluar nuestro trabajo de Social Media.

    • Limitaciones, éxitos y fracasos del Social Media.

    • Gestión de crisis.

    • Apuntes legales del Social Media.



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