COMT017PO. Fundamentos para la creación de tiendas virtuales y desarrollo de la actividad comercial online. Contenido online
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- Área principal
- Marketing. Comercial y ventas
1.La empresa en internet
2.La informática en la empresa:
Introducción a la informática. Conceptos básicos.
Los componentes físicos: el hardware.
Los componentes lógicos (programas): el software.
La evolución de la informática.
3.Internet:
Definición.
Requisitos de hardware y software.
Utilidades.
El protocolo TCP/IP.
Contenidos en internet.
4.El comercio electrónico:
Definición.
Factores básicos.
Comercio electrónico versus comercio tradicional.
Fases del comercio electrónico.
5.Usabilidad:
Definición.
Estructura.
Ancho de banda.
E-Commerce: aplicación y desarrollo
6.La empresa en internet:
La revolución de internet.
Internet en la empresa.
Consideraciones previas a la presencia en internet.
Definición de objetivos y puesta en marcha.
7.Modelos de negocio:
Modelos según tipo de venta.
Modelos según su orientación.
Modelos según dispositivos.
8.Aspectos legales:
Fiscalidad.
Tributación.
Legislación aplicable.
Protección de datos.
9.Seguridad y medios de pago:
Políticas de seguridad.
Buenas prácticas.
Detección.
Encriptación.
Medios de pago.
10.Marketing online:
Definición.
Medios de difusión online.
La 5.ª “p”: la personalización.
Puesta en marcha de una tienda virtual
La lista de la compra.
Estrategias.
Planificación de campaña en internet.
Errores y barreras para el crecimiento del e-Commerce.
Los nueve problemas del e-Business.
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