- Adquirir conocimientos en conceptos para el trabajo compartido en entornos virtuales (interacción entre personas, colaboración, cooperación..).
- Conocimientos en tecnologías para el trabajo compartido en entornos virtuales (CSCW, CSCL).
- Conocimientos en contexto de gestión y dirección con y sin distancias.
- Adquirir conocimientos en modalidades y fases de gestión y dirección para salvar distancias.
- Conocimientos en sistemas y áreas telemáticos para gestión y dirección sin distancias.
Tema 1. Conceptos para el trabajo compartido en entornos virtuales.
- Introducción al trabajo compartido en entornos virtuales.
- La interacción entre personas.
- Entornos virtuales y entorno virtual de trabajo colaborativo.
- Colaboración, cooperación y trabajo compartido.
- Constructivismo y construccionismo.
Tema 2. Tecnologías para el trabajo compartido en entornos virtuales.
- Introducción.
- CSCW y CSCL.
- Tecnología groupware.
- Utilidades groupware.
- Cuestiones de diseño de un groupware.
- Soluciones y tecnología.
- Herramientas integradas para el trabajo compartido en entornos virtuales.
Tema 3. Contexto de la gestión y dirección con y sin distancias.
- Concepto.
- Importancia y relaciones.
- Tipos de comunicación organizacional.
- Proceso de comunicación.
- Mejorar la comunicación en la empresa.
- Dirección de reuniones.
Tema 4. Modalidades y fases de gestión y dirección para salvar distancias.
- Introducción al proceso de comunicación.
- Proceso de comunicación eficaz.
- Comunicación eficaz: marca personal.
- Comunicación interna.
- Barreras de comunicación.
- Capacitación de comunicación eficaz.
- Habilidades de comunicación.
- Elementos de comunicación comercial aplicada.
Tema 5. Sistemas y áreas telemáticos para gestión y dirección sin distancias.
- Conceptos.
- La toma de decisiones.
- Delegación.
