• Detectar la realidad del medio donde se va a intervenir en la resolución de conflictos o mediación.
  • Identificar y registrar las necesidades de la población y las características de las posibles situaciones conflictivas que le afectan para definir el objetivo de la intervención.
  • Difundir las conclusiones obtenidas sobre las peculiaridades de las situaciones conflictivas de la población.



  • Unidad 2. MF1039_3: Prevención de conflictos.

    • Desarrollo de estrategias y habilidades para la prevención de conflictos en la comunidad.

    • Diseño de las actividades de encuentro en la mediación comunitaria.

    • Análisis, organización y transmisión de la información del servicio de mediación.






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