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  4. COMM0006. Marketing on-line: diseño y promoción de sitios web.
  • Desarrollar operaciones básicas relacionadas con el diseño y promoción de sitios web atendiendo al comportamiento del cliente en la Red, el funcionamiento en línea y las técnicas de publicidad basadas en el marketing online.


  • Unidad 1. Marketing on-line: diseño y promoción de sitios web.

    • Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

      • Conceptualización de Marketing en Internet: Herramientas principales

        • Concepto de marketing.

        • Etapa existente desde la orientación hasta la producción.

        • Etapa existente desde las ventas al marketing.

        • Marketing en la actualidad de Internet.

        • Historia de Internet.

        • Usos de Internet y beneficios para el marketing.

        • Diferencias existentes entre el marketing actual y el tradicional.

        • Uso de catálogos electrónicos.

        • Surgimiento del marketing electrónico.

        • Pautas para desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP).



      • Aplicación de un plan de Marketing

        • Fases que componen un e-Marketing Plan (EMP).

        • Análisis de situación.

        • Análisis dentro de la propia empresa.

        • Análisis del entorno.

        • Entorno a desde un nivel general.

        • Entorno desde un nivel comercial.

        • Debilidades Fortalezas, amenazas y oportunidades (D.A.F.O).

        • Modelo AIDA: Las variables del e-Marketing Mix.



      • Conocimiento de los comportamientos del cliente en línea

        • Variables existentes en el comportamiento del consumidor

        • Influencia de las variantes independientes.



      • Definición de características personales del cliente

        • Características ambientales.

        • Variables intervinientes moderadas.

        • Variables dependientes: Las decisiones a la hora de efectuar las compras.

        • Proceso de toma de decisión desde la perspectiva del consumidor.

        • Modelo genérico de decisión de compra.



      • Creación y construcción de un sitio web

        • Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web.

        • Front-office y el Back-office.

        • Fases proceso de construcción de un sitio web.

        • Selección de un modelo de hospedaje o alojamiento Web.

        • Registro de un nombre de dominio.

        • Pasos para la creación y administración del contenido.

        • Diseño de un sitio web.

        • Pasos para la construcción y prueba de un sitio web.

        • Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE.

        • Estructura de un sitio web.

        • Estructura jerárquica.

        • Otras estructuras no jerárquicas.

        • Página de bienvenida (homepage).



      • Conocimiento del concepto de navegación

        • Barras de navegación.

        • Mapas del sitio web.

        • Herramientas de búsqueda y ayudas.

        • Consistencia.

        • Rendimiento.

        • Apariencia.

        • Control de la calidad.



      • Estructuración de un web site

        • Contenidos.

        • Cookies como herramientas de ayuda a la personalización de contenidos.

        • Elementos para la atracción de navegantes al sitio web.

        • Estrategias online 6.5. Posicionamientos de buscadores.

        • Titles.

        • META descripción.

        • META keywords.

        • HTML body structure.



      • Explicación de algunos consejos adicionales

        • Publicidad on-Line.

        • Banners.

        • Alternativas a los banners convencionales.

        • Contratación de la publicidad online.



      • Introducción a algunos conceptos relacionados con la publicidad online.

        • Formas de contratación de publicidad online.

        • Programas de afiliación.

        • E-Mail marketing.

        • Ventajas de la publicidad online.

        • Estrategias offline.





    • Habilidades de gestión, personales y sociales

      • Proactividad en el análisis relacionadas con las diversas situaciones existentes en entornos tan distintos como la empresa, el ámbito general y el comercial.

      • Análisis crítico de las posibles debilidades y fortalezas existentes para la correcta toma de decisiones.

      • Habilidades sociales relacionadas con la expresión y redacción adecuada en el entorno web para el trato y atracción de clientes.

      • Interés por el marketing digital.





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