• Identificar los conceptos básicos del marketing valorando la importancia que tiene éste en la estrategia digital de la empresa.
  • Determinar el segmento de mercado al que se dirige el producto o servicio de una empresa, aplicando estrategias de branding que construyan y posicionen una marca.
  • Elaborar un plan de marketing combinando herramientas tradicionales con elementos propios del marketing digital.


  • Unidad 1. Fundamentos del marketing y su valor en la empresa.

    • Conocimiento / Capacidades cognitivas y prácticas

      • Identificación de los conceptos básicos y evolución del marketing

        • Concepto de marketing

        • Visión actual y ámbito de aplicación del marketing

        • Nomenclatura y conceptos asociados al marketing



      • Aproximación al marketing y los niveles de la dirección estratégica

        • Misión/Visión: orientación a producto y orientación a mercado

        • Proceso de planificación estratégica



      • Identificación del efecto de la digitalización en el marketing.

        • Claves del marketing digital.

        • Principales canales digitales de comunicación y captación de clientes



      • Introducción a los conceptos de producto y servicio

        • Principios de diseño de productos y servicios.

        • Innovación en marketing.

        • Ciclo de vida de productos.



      • Definición de las dinámicas derivadas del establecimiento de precios.

        • Precio y decisiones de compra.

        • Estrategia de precio y valor



      • Identificación de las posibilidades de los canales de distribución y venta.

        • Selección de canales de distribución y venta

        • Acciones de marketing en el punto de venta



      • Establecimiento de los principios básicos de la comunicación a través del marketing.

        • Canales de comunicación y promoción.

        • Comunicación efectiva.





    • Habilidades de gestión, personales y sociales

      • Reflexión sobre las implicaciones de la utilización del marketing en nuestra sociedad y sobre el comportamiento del consumidor.

      • Fomento de un pensamiento holístico al acercarnos al marketing como combinación de múltiples disciplinas, que van desde las ciencias sociales y del comportamiento, las tecnológicas y neurológicas.

      • Capacidad de anticipar las consecuencias estratégicas de las posibles acciones y anticipar soluciones de negocio con las tendencias del mercado.







  • Unidad 2. Segmentación, posicionamiento y branding.

    • Conocimiento / Capacidades cognitivas y prácticas

      • Aplicación de estrategias de segmentación y definición del público objetivo

        • Segmentación de mercados potenciales.

        • Criterios de selección del público objetivo.



      • Identificación de los principios básicos de posicionamiento y branding.

        • El Branding- Construcción de una marca

        • Posicionamiento de marca

        • Posicionamiento de productos y servicios



      • Caracterización del comportamiento digital del cliente.

        • Las claves de la transformación en las relaciones con el cliente

        • Experiencia de cliente integral off y on.

        • Análisis del ciclo de vida del cliente-customer journey

        • Herramientas de medición digital.



      • Desarrollo de un plan de marketing.

        • Análisis y toma de decisiones en caso real

        • Construcción de “funnel de ventas” “híbridas” (físico + digital)

        • Plan de acción de marketing

        • Evaluación y control del plan de marketing





    • Habilidades de gestión, personales y sociales

      • Fomento de la capacidad analítica y de observación de las necesidades del consumidor

      • Capacidad de anticiparse a las tendencias del mercado para establecer una hoja de ruta para la marca.

      • Módulo de formación 3 Integración: marketing on y off (marketing digital). El plan de marketing

      • Capacidad de análisis para, a partir de la experiencia del cliente, identificar los problemas y reconocer información significativa.

      • Desarrollo del pensamiento estratégico, creativo y disruptivo.





Cursos relacionados

¿Quieres ver todas las acciones formativas relacionadas?

Ver todos