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  4. UF0083: Diseño de productos y servicios turísticos locales.
  • Evaluar la potencialidad turística en un ámbito determinado que permita detectar oportunidades de creación y desarrollo de productos turísticos locales.
  • Enumerar, caracterizar e interrelacionar las variables que conforman la demanda turística de una zona determinada, analizando las motivaciones y otros factores que la condicionan.
  • Poner en práctica y evaluar estrategias de creación, mejora y desarrollo de productos y servicios turísticos en entornos locales, teniendo en cuenta la potencialidad turística del área, la demanda actual, potencial y la protección ambiental.
  • A partir de la delimitación de una zona y de las diferentes formas de turismo, describir los servicios y productos susceptibles de desarrollo y su tipología.


  • Unidad 1. El sector turístico.

    • Origen y evolución histórica del fenómeno turístico. Factores que influyen en su desarrollo. Dinámica y evolución de los flujos turísticos: los nuevos hábitos viajeros.

    • La organización del sector. El marco jurídico, económico y social. Administraciones Públicas competentes en materia de turismo.

    • Oferta y demanda turística: recursos, servicios, equipamientos y productos turísticos.

    • La estructura de comercialización en el sector:

      • Operadores turísticos: funciones que desarrollan.

      • Actuales vías de comercialización: compra directa por parte del cliente.



    • Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos.





  • Unidad 2. Ordenación territorial y planificación estratégica.

    • Los planes de ordenación territorial y su incidencia en el desarrollo turístico. Normativas.

    • Fuentes de información sobre oferta, demanda, estructura, evolución y tendencias de los productos turísticos locales.

    • Análisis y aplicación de técnicas de identificación y catalogación de recursos turísticos.

    • La investigación de mercados como instrumento de planificación en el sector. Métodos cuantitativos y cualitativos. Aplicaciones estadísticas.

    • Análisis y aplicación de técnicas de planificación estratégica de productos y destinos turísticos. Posicionamiento estratégico frente a la competencia.

    • Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos.





  • Unidad 3. Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales.

    • Análisis comparativo y caracterización de los diferentes tipos de productos y servicios turísticos locales.

    • Definición, redefinición y desarrollo de productos turísticos locales. Fases y ejecución. Diseño y desarrollo de servicios.

    • Proyectos de creación, desarrollo y mejora de productos turísticos locales: oportunidad, viabilidad y plan de ejecución. Financiación de proyectos. Gestión de proyectos.

    • Fases del ciclo de vida de un producto turístico local.

    • Gestión de iniciativas turísticas.





  • Unidad 4. Desarrollo turístico sostenible.

    • Introducción al desarrollo sostenible: aspectos económicos, ambientales y socioculturales.

    • El desarrollo sostenible para planificadores locales.

    • La importancia del ambiente para el desarrollo turístico. Impactos ambientales.

    • Surgimiento y desarrollo de la interpretación del patrimonio natural como herramienta para su preservación y adecuada utilización como recurso turístico.

    • La gestión ambiental en turismo: consumo energético y agua, tratamiento de residuos, otros aspectos.

    • Plan de mejora ambiental dentro de la política de calidad.



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