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  4. HOTT0005. Amadeus
El curso ofrece formación especializada en el sector Turístico. En este curso el alumnado desarrollará las competencias necesarias para realizar reservas de diferentes productos y servicios turísticos a través del programa Amadeus.


  • Unidad 1. Reservas aéreas, hoteleras y de turismos

    • Reservas aéreas.

    • Acceso al Sistema.

    • Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.

    • Consulta de vuelos.

    • Elementos obligatorios de la reserva.

    • Elementos opcionales de la reserva.

    • Recuperación de reservas.

    • Modificación de reservas.

    • Pasajeros frecuentes.

    • El sistema de colas.

    • Reserva de coches.

    • Principios de la reserva de coches.

    • Codificación de términos de coches.

    • Listado de oficinas de alquiler de coches.

    • Disponibilidad de coches.

    • Condiciones de tarifas de coches.

    • Reserva de coches.

    • Bono de coches.

    • Reserva de hoteles.

    • Principios de la reserva de hoteles.

    • Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.

    • Listado de hoteles.

    • Disponibilidad de hoteles.

    • Características del hotel.

    • Condiciones de tarifas.

    • Reserva de hoteles





  • Unidad 2. Tarifas y emisión de billetes

    • Tarifas aéreas.

    • Conceptos básicos en tarifas aéreas.

    • Consulta de tarifas para dos puntos.

    • Consulta de la mejor tarifa.

    • Consulta de tarifas para una ruta.

    • Ruta de una tarifa.

    • Clases de reserva.

    • Nota de la tarifa.

    • Tarifas negociadas.

    • Cambio de moneda.

    • Cálculo de equipaje extra.

    • Emisión de billetes.

    • Conceptos generales y elementos mínimos en la emisión de billetes.

    • Creación de una tarifa automática.

    • Selección de una tarifa desde una lista de tarifas.

    • Mejor tarifa con cambio de reserva.

    • Creación de una tarifa manual.

    • Elemento de forma de pago.

    • Elemento de comisión.

    • Elemento de compañía emisora.

    • Emisión de billetes.

    • Billetes: cancelación, revalidación, remisión y reembolso.

    • Reemisiones y reembolsos



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