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MF1038_3: Contextos sociales de intervención comunitaria.

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Horas: 50
Referencia (sku): PM_MF1038_3
Formato: HTML
Área principal: Servicios socioculturales y a la comunidad

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Objetivos
Contenidos

Identificar y describir el entorno de intervención donde se lleve a cabo el proceso de mediación.
Analizar las necesidades y potencialidades de la población con la que se realiza el proceso de mediación.
Difundir e informar a los diferentes agentes de la comunidad sobre los resultados obtenidos.
Difundir o trasmitir la información recogida al equipo de trabajo y los agentes sociales del entorno de intervención.

Unidad 1. Técnicas de investigación en la intervención social
- Identificación de métodos y técnicas para la obtención de información (cuantitativa y cualitativa):
  - Observación.
  - Desarrollo de encuestas.
  - Gestión de la documentación asociada.
- Aplicación de métodos y técnicas para el análisis de datos:
  - Análisis e interpretación de datos en la investigación social.
- Procedimiento de presentación de resultados:
  - Ficha de identificación.
  - Registro de una entrevista.
  - Informe de seguimiento.
  - Informes sociales (a nivel individual; a nivel grupal -informe y crónica-, a nivel comunitario).
- Proceso de investigación social:
  - Identificación de las fases y niveles en los procesos de investigación social: nivel descriptivo, nivel de clasificación, nivel explicativo.
  - Fases de la investigación social: organización del trabajo; fase exploratoria; diseño de la investigación; trabajo de campo, trabajo de gabinete.
- Proceso de investigación-acción participativa:
  - Contextualización de la investigación-acción participativa.
  - Tipologías de la investigación-acción participativa.
  - Aplicación de principios éticos dentro de la investigación-acción participativa.
  - Identificación de las fases del proceso de la investigación-acción participativa.
  - Procedimientos e instrumentos de recogida de datos de la investigación-acción participativa.
- Procesos de intervención social:
  - Sistemática de actuación en la intervención social.
  - Identificación de problemas y necesidades dentro de la intervención social.
  - Identificación de necesidades y demandas.
  - Análisis de los factores de riesgo y factores de protección.
  - Detección de necesidades específicas de colectivos sociales en situación de vulnerabilidad.
- Aplicación de la legislación referente a los derechos humanos y derechos fundamentales de la persona en los procesos de intervención social.
Unidad 2. Procesos de análisis de población e instituciones objeto de intervención.
- Procedimientos de análisis de las poblacionales:
  - Análisis del padrón municipal: residentes del municipio de origen autóctono y extranjero.
  - Caracterización sociodemográfica de la población por grupos de edad, sexo, nivel económico, y nivel de estudios.
- Procesos sociológicos:
  - Procesos de socialización: socialización e identidad social.
  - Identificación de claves sociales y culturales.
  - Identificación de los códigos de interpretación de las claves sociales.
- Aplicación de los valores en la intervención social:
  - Caracterización de los valores en la intervención social.
  - Identificación de la función social de los valores.
  - Determinación de los valores y el respeto a las diferencias.
- Procesos migratorios:
  - Identificación de la población autóctona y extranjera.
  - Identificación de las minorías étnicas en las sociedades plurales.
  - Valoración y análisis de las claves culturales de las diferentes minorías étnicas.
  - Valoración del antagonismo étnico, prejuicio y discriminación.
  - Identificación y evolución del marco normativo en materia de extranjería.
  - Análisis de los derechos y libertades de los extranjeros en España; derechos sociales y derechos políticos.
- Actuación de las instituciones en el marco de la intervención social:
  - Identificación de las Instituciones de ámbito público y privado (fundaciones, asociaciones, etc.)
  - Identificación del contexto de actuación de las instituciones: comunidad en la que se encuadra y organización interna.
  - Función social de las instituciones en la Comunidad: relaciones entre los diferentes agentes.
Unidad 3. Gestión de la información en la intervención social.
- Proceso de comunicación:
  - Caracterización de la comunicación y del proceso comunicativo: técnicas y niveles de comunicación.
  - Desarrollo de habilidades en los procesos de comunicación y relación.
  - Identificación de barreras en el proceso de la comunicación.
  - Aportes de la Programación Neurolinguística (PNL).
- Técnicas de relación aplicadas a la mediación comunitaria:
  - Entrevista a nivel individual.
  - Entrevista a nivel grupal.
- Técnicas grupales aplicadas a la mediación comunitaria:
  - Aplicación de técnicas grupales en la intervención social.
  - Gestión de reuniones para la conducción de grupos: tipología y técnicas de reunión.
- Gestión de fuentes de información:
  - Tipología de fuentes de información: escrita (boletines estatales, autonómicos y provinciales, prensa), medios audiovisuales, contactos personales, contactos con asociaciones, etc.
  - Procesos y herramientas de recogida de la información: informes y fichas.
  - Transmisión de la información: folletos y paneles informativos.
  - Criterios y estrategias de actuación en el tratamiento de la información.
  - Análisis de los reglamentos municipales y reglamentos de participación ciudadana.
  - Aplicación de la Ley de protección de datos a la gestión de las fuentes de información.