- Conocer como el mundo digital rodea a la empresa.
- Saber cómo se están cambiando los negocios por la transformación digital.
- Identificar que tecnologías son el motor de la transformación en el mundo en la actualidad.
- Analizar qué papel juegan las personas en la transformación digital.
- Comprender que están surgiendo nuevos modelos de negocios.
- Conocer como las tareas rutinarias y operaciones se ven afectadas por las nuevas tecnologías.
- Conocer que es el big data, ejemplos de uso actuales.
- Conocer que es la Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos.
- Identificar que tecnologías forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Identificar los principales riesgos.
- Saber diferenciar los términos "Inteligencia Artificial, Robótica, Bots" y sus diferentes usos.
- Analizar las principales aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos.
- Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0.
- Aprender diferenciar liderazgo vs liderazgo digital.
- Conocer las claves para el desarrollo del liderazgo digital.
- Desarrollar las redes sociales y potenciar su uso, enfocado en la transformación.
- Conocer los conceptos CTO y CDO.
- Aprender técnicas para aprender más rápidamente.
- Saber construir rápido y la importancia de esto.
- Aprender a desarrollar métodos rápidos de control y medición.
- Conocer a tu cliente y saber utilizar la información que nos proporcionan.
- Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro.
- Conocer la evolución del marketing digital y su evolución a la personalización.
- Conocer los conceptos de Omnicanaliada, Control impacto, Visión unificada.
- Identificar las tareas que son replicables en los procesos.
- Identificar y desarrollar adecuadamente los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente.
- Aprender técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos.
- Aprender a los conceptos básicos de SCRUM.
- Aprender a sintetizar el modelo de negocio, con la metodología CANVAS.
- Aprender a realizar procesos y prototipos a partir del diseño final.
- Aprender a diseñar contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos.
- Desarrollar habilidades para comunicar dependiendo del interlocutor.
- Analizar como las personas reaccionan frente a los cambios.
- Potenciar y gestionar la resistencia al cambio, para convertirla en motor.
- Conocer como el modo de colaboración por proyectos ayuda a identificar riesgos y gestión de problemas.
- Conocer la importancia de los cambios organizacionales, y como afectan a la comunicación y los proyectos.
- Conocer cuáles son los pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa.
- Conocer cómo realizar el diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar.
- Aprende a definir tu Estrategia Digital.
- Conocer realizar un Digital Transformation Canvas, para reflejar tu estrategia de transformación.
- Conocer cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital.
- Conocer cómo desarrollar tu plan de acción de marketing online.
- Conocer cómo desarrollar tu plan DATOS.
- Identificar los procesos candidatos para su Digitalización.
- Conocer el grado de adecuación de nuestro modelo de Negocio para mejorarlo.
- Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap.
- Conocer como el mundo digital rodea a la empresa.
- Saber cómo se están cambiando los negocios por la transformación digital.
- Identificar que tecnologías son el motor de la transformación en el mundo en la actualidad.
- Analizar qué papel juegan las personas en la transformación digital.
- Comprender que están surgiendo nuevos modelos de negocios.
- Conocer como las tareas rutinarias y operaciones se ven afectadas por las nuevas tecnologías.
- Conocer que es el bigdata, ejemplos de uso actuales.
- Conocer que es la Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos.
- Identificar que tecnologías forman los Servicios Cloud y siglas de servicios y los principales riesgos.
- Saber diferenciar los términos "Inteligencia Artificial, Róbotica, Bots" y sus diferentes usos.
- Analizar las principales aplicaciones de BlockChain, SmartContracts, conceptos básicos.
- Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0.
- Aprender diferenciar liderazgo vs liderazgo digital.
- Conocer a tu cliente y saber utilizar la información que nos proporcionan.
- Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro.
- Conocer la evolución del marketing digital y su evolución a la personalización.
- Conocer los conceptos de Omnicanaliada, Control impacto, Visión unificada.
- Conocer cuáles son los pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa.
- Conocer cómo realizar el diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar.
- Aprende a definir tu Estrategia Digital.
- Conocer realizar un Digital Transformation Canvas, para reflejar tu estrategia de transformación.
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Módulo 1. Transformación Digital en la Empresa.
- Unidad 1. Conceptos claves
- El mundo digital que rodea a la empresa
- Evolución de la tecnología, evolución del mundo
- La transformación digital en los negocios
- ¿Qué es un modelo de negocio?
- ¿Qué beneficios nos aporta la transformación digital?
- Las tecnologías de la transformación digital
- Las personas en la transformación digital
- Modelos de negocio
- Oportunidades que nos brinda la digitalización.
- Gestión de Operaciones
- Unidad 2. Tecnologías de la T.D.
- Big Data, ejemplos de uso actual
- ¿Qué es el Big Data?
- Los orígenes del Big Data y qué pretende cubrir
- Industrias principales para la tecnología del Big Data
- Inconvenientes del Big Data
- Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos y diferencias
- Qué es la realidad virtual vs realidad aumentada
- Realidad aumentada
- Realidad mixta
- Industrias principales para la realidad aumentada
- Tecnologías que forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Principales riesgos
- La nube y qué significa para la empresa
- Nuevos modelos de negocios con servicios Cloud
- La seguridad en la nube como desafío clave
- "Inteligencia Artificial, Robótica, Bots" y sus diferentes usos
- La inteligencia artificial, el gran aliado en la empresa
- Industrias principales para la inteligencia artificial
- Qué es la robótica
- La aplicación de la robótica en la empresa
- Los bots en la industria web
- Aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos
- Qué es el blockchain
- Industrias principales para el blockchain y los smartcontract
- Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0
- El Internet de las Cosas: qué es y cómo surge
- Estudio de mercado del Internet de las Cosas
- Aplicación del Internet de las Cosas en la Empresa. Industria 4.0
- El futuro del Internet de las Cosas: retos y oportunidades
- Unidad 3. Liderazgo Digital
- Aprender las características del liderazgo digital
- Qué es el Liderazgo digital
- Conocer las claves para el desarrollo del liderazgo digital
- Desarrollar las redes sociales y potenciar su uso, enfocado en la transformación
- Conocer los conceptos CDO, CIO, CTO
- ¿Cuál es la diferencia entre CIO y CTO?
- Creadores de futuro
- Asesores del CEO
- Sponsors de la transformación digital y agentes de cambio
- Unidad 4. Directivo Ágil
- Técnicas para aprender más rápidamente
- ¿Por qué es importante aprender rápido?
- La importancia de construir rápido
- Desarrollo de métodos rápidos de control y medición
- Unidad 5. El Cliente
- Nuestros clientes y la información que nos proporcionan
- Técnica de Marketing. Segmentación
- Pasos para entender a nuestros clientes
- Cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro
- ¿Qué es el marketing?
- ¿Cómo ha evolucionado?
- El marketing orientado a empresas y a clientes
- Conceptos de Omnicanaliadad, Control impacto, Visión unificada
- Unidad 6. Creación de Nuevos Procesos
- Identificar las tareas que son replicables en los procesos
- Las partes funcionales de la automatización
- Identificar y desarrollar de los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente
- Técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos
- Las metodologías ágiles
- ¿Cuáles son los tipos de metodologías ágiles más utilizados en las empresas actuales?
- Los conceptos básicos de SCRUM
- ¿Cuáles son los rituales o eventos que caracterizan a la metodología SCRUM?
- ¿Quién forma parte del equipo SCRUM?
- ¿Cómo es el flujo de trabajo en SCRUM?
- Sintetización del modelo de negocio, con la metodología CANVAS
- Realización de procesos y prototipos a partir del diseño final. Desing thinking
- Fases del proceso de Desing Thinking
- ¿Cuáles son los roles en esta herramienta?
- Diseño de contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos
- Unidad 7. Las Personas
- Sistemas y grados de participación para mejorar la comunicación.
- Estilos de dirección más comunes
- Las siete principales conductas directivas y cómo influyen en la participación del equipo y grado de implicación
- Reacciones de las personas frente a los cambios
- ¿Qué es la gestión del cambio?
- Gestionar el cambio vs supervivencia de la empresa
- ¿Qué es la resistencia?
- Gestión de la resistencia al cambio para convertirla en motor
- Estrategias que las personas desarrollan para frenar los cambios. Prototipos más comunes. Pasos para gestionar cada perfil.
- ¿Cuáles son las claves para generar la tracción en nuestro equipo?
- Unidad 8. Cambios organizacionales
- Colaboración por proyectos: identificar riesgos y gestión de problemas
- ¿Qué es un proyecto?
- ¿Qué es el riesgo?
- ¿Qué es un problema?
- Los cambios organizacionales: cómo afectan a la comunicación y los proyectos
- ¿Cuáles son las diferentes categorías o grupos de cambios organizacionales?
- ¿Cómo afectan estos cambios a la comunicación y a los proyectos?
- Unidad 9. Plan de Transformación
- Pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa
- Objetivo. ¿Cómo abordarlos?
- Diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar
- ¿Conoces a tu cliente? Análisis de la competencia
- ¿Qué debo tener en cuenta en un análisis de datos?
- ¿Cómo hacer una auditoria de innovación?
- Aprender a definir tu Estrategia Digital. ¿Qué es la estrategia digital y que horizontes marcarnos?
- ¿Qué es un Digital Transformation Canvas?
- Ventajas del Digital Transformation Canvas
- ¿Cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital?
- Tipos de formaciones internas que pueden plantear
- Plan de acción de marketing online
- ¿Cómo desarrollar tu Plan de Datos?
- Procesos candidatos para su digitalización
- Adecuación del modelo de Negocio para mejorarlo
- Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap
Módulo 2. Punto de Vista Cliente en la Transformación Digital.
- Unidad 1. Conceptos claves
- El mundo digital que rodea a la empresa
- Evolución de la tecnología, evolución del mundo
- La transformación digital en los negocios
- ¿Qué es un modelo de negocio?
- ¿Qué beneficios nos aporta la transformación digital?
- Las tecnologías de la transformación digital
- Las personas en la transformación digital
- Modelos de negocio
- Oportunidades que nos brinda la digitalización.
- Gestión de Operaciones
- Unidad 2. Tecnologías de la T.D.
- Conocer que es el Big Data, ejemplos de uso actual
- ¿Qué es el Big Data?
- Los orígenes del Big Data y qué pretende cubrir
- Industrias principales para la tecnología del Big Data
- Inconvenientes del Big Data
- Conocer que es la Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos
- Qué es la realidad virtual vs realidad aumentada
- Realidad aumentada
- Realidad mixta
- Industrias principales para la realidad aumentada
- Identificar que tecnologías forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Identificar los principales riesgos
- La nube y qué significa para la empresa
- Nuevos modelos de negocios con servicios Cloud
- La seguridad en la nube como desafío clave
- Saber diferenciar los términos "Inteligencia Artificial, Robótica, Bots" y sus diferentes usos
- La inteligencia artificial, el gran aliado en la empresa
- Industrias principales para la inteligencia artificial
- Qué es la robótica
- La aplicación de la robótica en la empresa
- Los bots en la industria web
- Analizar las principales aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos
- Qué es el blockchain
- Industrias principales para el blockchain y los smartcontract
- Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0
- El Internet de las Cosas: qué es y cómo surge
- Estudio de mercado del Internet de las Cosas
- Aplicación del Internet de las Cosas en la Empresa. Industria 4.0
- El futuro del Internet de las Cosas: retos y oportunidades
- Unidad 3. El Cliente
- Conocer a nuestros clientes y saber utilizar la información que nos proporcionan
- Técnica de Marketing. Segmentación
- Pasos para entender a nuestros clientes
- Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro
- ¿Qué es el marketing?
- ¿Cómo ha evolucionado?
- El marketing orientado a empresas y a clientes
- Conocer los conceptos de Omnicanaliadad, Control impacto, Visión unificada
- Unidad 4. Plan de Transformación
- Pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa
- Objetivo. ¿Cómo abordarlos?
- Diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar
- ¿Conoces a tu cliente? Análisis de la competencia
- ¿Qué debo tener en cuenta en un análisis de datos?
- ¿Cómo hacer una auditoria de innovación?
- Aprender a definir tu Estrategia Digital. ¿Qué es la estrategia digital y que horizontes marcarnos?
- ¿Qué es un Digital Transformation Canvas?
- Ventajas del Digital Transformation Canvas
- ¿Cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital?
- Tipos de formaciones internas que pueden plantear
- Plan de acción de marketing online
- ¿Cómo desarrollar tu Plan de Datos?
- Procesos candidatos para su digitalización
- Adecuación del modelo de Negocio para mejorarlo
- Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap
