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  4. UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos.
  • Representar las funciones básicas y los flujos de información fundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas, a través de organigramas.
  • Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida.


  • Unidad 1. La organización de entidades públicas y privadas

    • Funciones de las empresas:

      • Clases.

      • Jerarquía.



    • La función administrativa:

      • Definición.

      • Objetivos.



    • La estructura de la empresa:

      • Concepto de organización.

      • Principios de organización.

      • La organización formal e informal.



    • Los departamentos:

      • Descripción.

      • Tipología.

      • Criterios para la asignación de actividades a los departamentos.



    • El organigrama:

      • Descripción.

      • Objetivos.

      • Requisitos.

      • Clases.

      • Ventajas e inconvenientes.



    • Organización del entorno físico del espacio de acogida.

      • Condiciones medioambientales.

      • Disposición y tipos de materiales auxiliares.

      • Mobiliario.



    • Organización básica del Estado y la Unión Europea:

      • Administración Central.

      • Administración Autonómica.

      • Administración Local.

      • Unión Europea.







  • Unidad 2. La organización de los recursos humanos

    • La organización en actividades de apoyo administrativo.

      • Criterios de organización y coordinación.

      • Procedimientos de trabajo.

      • Indicadores de calidad de la organización.

      • Pautas para la obtención de resultados.



    • Los grupos.

      • Elementos.

      • Estructura.

      • Clasificación.



    • Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo.

      • La identificación del grupo: el ideal del grupo.

      • Las normas del grupo.

      • Los papeles en el grupo.

      • El poder y la cohesión del grupo.

      • Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.

      • Finalidad de las técnicas de dinámica de grupos.

      • Factores que modifican la dinámica de grupo.

      • Funciones del coordinador del grupo: nivel de tarea y de relación.



    • El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo.

      • Características de un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.

      • Funciones en un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.

      • Grado de participación.





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