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UF1757: Información y gestión operativa de la compraventa internacional.

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Obtener información del marco legal y fiscal internacional en el que se realizan las operaciones de comercio internacional habitual de las empresas
Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación relativos a las operaciones de comercio internacional.
Realizar la gestión operativa de la compraventa internacional confeccionando la documentación requerida conforme a la legislación aplicable.
Efectuar el control de la gestión operativa y documental de la compraventa internacional, mediante la utilización de medios físicos e informáticos.

Unidad 1. Marco económico, político y jurídico del comercio internacional
- Comercio interior, exterior e internacional.
- El sector exterior español:
  - Comercio de productos, servicios e inversiones.
  - Relaciones comerciales por países y sectores.
- Balanza de Pagos y otras magnitudes macroeconómicas.
- Organismos Internacionales:
  - Organización Mundial de Comercio. GATT
  - Fondo Monetario Internacional.
  - Grupo Banco Mundial.
  - Conferencia de Naciones Unidas sobre Desarrollo (UNCTAD).
- La integración económica regional. Principales bloques económicos.
- La Unión Europea:
  - Política comercial comunitaria.
  - Mercado Único.

Unidad 2. Barreras y obstáculos a los intercambios comerciales internacionales
- Barreras arancelarias:
  - Arancel de Aduanas.
  - Tipos de derechos arancelarios.
  - Exenciones o bonificaciones: incondicionadas y condicionadas.
- Barreras no arancelarias:
  - Medidas cuantitativas: contingentes a la importación, restricciones voluntarias a la exportación, medidas de efecto equivalente.
  - Barreras técnicas, sanitarias y medioambientales. Normalización, homologación y certificación: objetivo y finalidad, instituciones de homologación, productos y procedimientos de homologación, certificados, certificación de seguridad y patentes, licencias y otros documentos
  - Barreras fiscales.
- Medidas de defensa comercial:
  - Medidas antidumping.
  - Medidas antisubvención.
  - Medidas de salvaguardia.

Unidad 3. Fuentes de información en el comercio internacional
- Información de comercio internacional:
  - Información comercial de clientes y proveedores internacionales
  - Información de los países de origen y/o destino.
  - Información de apoyo a la internacionalización de la empresa.
- Canales y fuentes de información en el comercio internacional:
  - Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX).
  - Cámaras de Comercio.
  - Oficinas comerciales.
  - Asociaciones Empresariales.
  - Entidades financieras.
  - Organismos Internacionales.
  - Agencia Tributaria. Dirección General de Aduanas.
- Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional.
- Gestión de la información de comercio internacional:
  - Técnicas de archivo y actualización de la información.
  - Criterios de organización y archivo de la información.
  - Elaboración de bases de datos y aplicaciones informáticas.

Unidad 4. Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en comercio internacional
- Localización y búsqueda de clientes/proveedores internacionales:
  - directorios, portales y guías multisectoriales.
  - e-market places sectoriales y otros.
  - Ferias internacionales: ayudas a la externalización de las empresas.
- Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización:
  - Frecuencia de compra /venta.
  - Volumen.
  - Rentabilidad.
  - Otros.
- Tipos de archivos de los clientes/proveedores:
  - Principal.
  - Secundario.
  - Físico.
  - Informático.
- Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores:
  - Elementos.
  - Codificación.
  - Modelos.
  - Aplicaciones informáticas aplicadas a la confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores.
- Control de clientes/proveedores:
  - Frecuencia de pedidos.
  - Consumo.
  - Tamaño de los pedidos.
  - Variaciones en compras/ventas.
  - Cumplimiento de plazos y condiciones de pago, entrega y otros.
  - Incidencias.
  - Rentabilidad.
- Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores.
- Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional.

Unidad 5. Condiciones de la compraventa internacional
- Operaciones de compraventa internacional.
  - Obligaciones de las partes que intervienen.
- Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional.
- Condiciones de entrega en el comercio internacional (INCOTERMS):
  - Concepto.
  - Finalidad y alcance.
  - Aspecto contractual de los INCOTERMS.
  - Utilización de los INCOTERMS según la modalidad de transporte, el tipo de operación y el medio de pago o cobro internacional.
  - Revisiones. Análisis INCOTERMS.
  - Clasificación de los INCOTERMS en grupos.
  - Obligaciones de comprador y vendedor según incoterms.
  - Transmisión de costes y de riesgos.
- Interpretación práctica de cada INCOTERM.

Unidad 6. Elaboración de ofertas en comercio internacional
- Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional.
- Oferta internacional:
  - Información básica de la oferta.
  - Elaboración.
  - Presentación.
  - Negociación de la oferta comercial.
  - Importancia de la tarifa de precios en la relación de compraventa.
  - Condiciones de entrega y tarifa de precios.
- Elementos de la tarifa de precios:
  - Producto.
  - Unidad de venta.
  - Vigencia.
  - Precio y condiciones internacionales de entrega: los incoterms.
  - Información complementaria, observaciones y aclaraciones.
- Presentación de la tarifa:
  - Tarifa general de la empresa.
  - Tarifa personalizada: por país, por cliente.
  - Incoterms.

Unidad 7. Gestión de pedidos y facturación en el comercio internacional
- Proceso documental de la operación comercial.
  - Información y documentación de la operación a conservar.
- Orden de pedido:
  - Contenido.
  - Revisión.
  - Pedido en firme.
  - Confirmación del pedido.
- Preparación del pedido. Lista de contenido.
- Factura proforma:
  - Elaboración.
  - Contenido.
  - Presentación.
- Factura comercial:
  - Función.
  - Elaboración.
  - Contenido.
  - Presentación.

Unidad 8. Aplicaciones informáticas en gestión administrativa del comercio internacional
- Aplicaciones generales, función y utilidades:
  - Procesadores de texto
  - Bases de datos.
  - Hojas de cálculo.
  - Presentaciones.
  - Agendas y otros.
- Aplicaciones específicas: descripción, funciones y utilización:
  - Área comercial.
  - Área fiscal.
  - Área administrativa.
  - CRM, Gestor de relaciones con clientes.