1. Recursos. vocabulario. estructuras lingüísticas y léxico básico.
1.1. Aspectos fonológicos propios de la gestión de pedidos. compra-venta y correspondencia comercial.
1.2. Soportes utilizados: fax. correo electrónico. carta u otros análogos.
2. Uso en la comunicación escrita del ámbito administrativo y comercial de: convenciones y pautas de cortesía. relaciones y pautas profesionales.
3. Estructura y fórmulas habituales –estilos formal e informal- en la elaboración de documentos del ámbito administrativo y comercial.
4. Interpretación de documentación e información relacionada con el proceso administrativo y comercial.
5. Traducción de textos sencillos.
6. Cumplimentación de documentos rutinarios en distintos soportes: correspondencia comercial y cartas de solicitud de información.
6.1. Correspondencia comercial.
6.2. Carta de solicitud de información.
7. Condiciones de compraventa. de petición de presupuestos y sus respuestas de pedido.
7.1. Albaranes.
7.2. Documentos de transporte.
7.3. Facturas.
7.4. Ofertas.
7.5. De envío de mercancía y acuses de recibo.
7.6. Cartas relacionadas con los impagos en sus distintas fases u otros de naturaleza análoga.
8. Elaboración de presentaciones de carácter administrativo o comercial en lengua extranjera a través de distintos soportes.
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