1. Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores.
2. Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias.
3. Sinergias con proveedores.
4. Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales.
4.1. Elementos de la comunicación.
4.2. Niveles de comunicación.
4.3. Asertividad y persuasión.
4.4. Interacción social.
5. Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos.
5.1. Las redes.
5.2. Servicios en las TICs.

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