1. Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
1.1. No se reconoce la necesidad de cambio.
1.2. Miedo a lo desconocido.
1.3. Recelo sobre los fines que persigue el cambio.
1.4. Temor a los problemas técnicos y organizacionales que plantea.
1.5. Dudas sobre la propia capacidad de adaptación.
1.6. Sentimiento de pérdida de poder. individual y/o grupal.
1.7. Otros inconvenientes.
2. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.
2.1. Liderazgo.
2.2. Comunicación e información efectiva.
2.3. Actitud positiva. destacar los beneficios del cambio.
2.4. Metas y objetivos claros y posibles.
2.5. Coordinación y control de objetivos.
2.6. Retroalimentación (Feedback) puntual de la consecución de objetivos y metas.
2.7. Otras habilidades.

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