1. Definición de la venta personal inmobiliaria.
2.1. Disputada (competitiva y cooperativa)
2.2. De alto precio y riesgo
2.3. Compleja.
2.4. Azarosa.
2.5. Estratégica.
2.6. Planificada (metódica)
2.7. Incremental y multivisita.
3. La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo.
4. Las características del cliente y el proceso de decisión de compra.

4.1. La necesidad y deseo de compra en el caso de bienes inmuebles.
4.2. La reacción al precio.
4.3. La reacción al vendedor.

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