• Analizar los conceptos y aspectos básicos para el desarrollo de la inteligencia social, así como la puesta en práctica de las habilidades sociales.
  • Explicar el significado de la inteligencia social, así como las habilidades necesarias relacionadas con la comunicación, la asertividad, la escucha y la empatía.
  • Describir el proceso de gestión y resolución de conflictos, la toma de decisiones y los modelos de comunicación y negociación para el desarrollo de la inteligencia social.
  • Aplicar la gestión del tiempo y la planificación y organización de tareas como estrategias clave para el desarrollo de la inteligencia social.
  • Poner en práctica las habilidades sociales necesarias para las presentaciones en público, el desarrollo de equipos, y el afrontamiento y prevención del estrés laboral.


  1. Introducción

    • ¿Qué es la inteligencia social?

    • Saber comunicar: comunicación verbal y no verbal

    • Asertividad

    • Escucha activa

    • Empatía

    • Resumen



  2. Resolución de conflictos

    • ¿Qué son problemas y conflictos?

    • Solucionar mediante habilidades sociales

    • Gestión del conflicto y toma de decisiones

    • Modelo de comunicación no violenta

    • Aprender a negociar

    • Resumen



  3. Gestión del tiempo

    • ¿Qué es una gestión adecuada del tiempo?

    • Planificar y organizar el tiempo

    • Ladrones de tiempo

    • Resumen



  4. Aplicación práctica de habilidades sociales

    • Hablar en público: presentaciones efectivas

    • Desarrollo de equipos: liderazgo

    • Afrontar y prevenir el estrés laboral

    • Resumen



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