Conocer la correspondencia comercial: cartas y características. Analizar los distintos formatos y estilos además de las partes de las cartas comerciales.

1. Introducción.

2. Correspondencia comercial: importancia y características.

Carta comercial vs. Otros tipos de comunicación.
Características de la carta comercial.

3. Estilos y formatos.

Estilos de cartas comerciales.
Formatos para la elaboración.

4. Partes de la carta comercial.

Encabezado
Cuerpo
Cierre
Fórmulas de uso habitual en la correspondencia comercial.
Recomendaciones para la elaboración de cartas comerciales.
Recomendaciones finales.

5. Clasificación de las cartas comerciales.

Cartas de relaciones públicas: cartas de recomendación.
Otros tipos de cartas: cartas de solicitud de información.

Cursos relacionados

¿Quieres ver todas las acciones formativas relacionadas?

Ver todos