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  4. ADGG26. Digitalización del entorno empresarial.
  • Crear una conciencia digital en el entorno empresarial que permita transformar las relaciones entre todos los actores internos y externos que intervienen en las relaciones comerciales.
  • Plantear acciones para el desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales, necesarias en este nuevo paradigma laboral, donde la incorporación de nuevas tecnologías requiere de unas competencias digitales cada vez mayores.
  • Perfilar estrategias digitales que la empresa deberá llevar a cabo para promover acciones dirigidas a integrar la tecnología digital en la organización.
  • Desarrollar las destrezas necesarias para la dirección, organización y gestión en el entorno digital y nuevas estrategias empresariales


  • Unidad 1. La era digital: el nuevo paradigma empresarial y los desafíos de la transformación digital

    • Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas.

      • Introducción.

      • Análisis de las tendencias de una economía global en proceso de cambio constante.

      • Fomento de conciencia empresarial como motor de cambio hacia la transformación digital (autoevaluación).

      • Primeros pasos hacia la transformación digital.

      • Papel de las tecnologías digitales: móvil, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, acumulación de datos, sistemas de pago, dinero digital.

      • Mejora del conocimiento de los clientes gracias al eCRM y al Big Data.

      • Convergencia de marketing, venta, relación con el cliente (visión 360° y multicanal).

      • Medir los desafíos de la dirección de IT: protección de datos, BYOD, puesto de trabajo digital, entre otros.

      • Resumen.



    • Habilidades de gestión, personales y sociales.

      • Aproximación al nuevo paradigma empresarial orientado a la transformación digital y los nuevos desafíos que supone dicha transformación.

      • Planificación del entorno digital.

      • Articulación de la transformación digital en las organizaciones.

      • Utilizar herramientas digitales que ayuden a tomar decisiones y a conocer mejor la organización y a los clientes.







  • Unidad 2. Desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales

    • Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas.

      • Introducción.

      • Conocimiento del nuevo paradigma laboral y nuevos entornos de trabajo.

      • Competencias digitales.

      • Integración de nuevos puestos: aparición y evolución:

      • Surgimiento de nuevas ocupaciones y sus funciones

      • Desarrollo de las competencias informáticas y digitales de los colaboradores.

      • Reclutamiento del talento digital:

        • Acciones para desarrollar las competencias digitales de tus empleados

        • Dónde encontrar el talento digital que necesitas



      • Función de RR. HH. en la transformación digital de la empresa: formación y acompañamiento.

      • Uso de los Social Media y las herramientas colaborativas.

      • Resumen.



    • Habilidades de gestión, personales y sociales.

      • Sensibilización hacia el nuevo paradigma empresarial orientado a la transformación digital y los nuevos desafíos a los que se enfrenta una empresa de economía social.

      • Aproximación a cada una de las tecnologías digitales que intervienen en la transformación digital qué son y cómo se emplean: móviles, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, sistemas de pago, dinero digital.

      • Reconocimiento de las competencias digitales para el correcto desempeño de los nuevos puestos de trabajo y trabajar las nuevas aptitudes y actitudes digitales.

      • Reconocimiento de las competencias digitales en los procesos de selección de personal.







  • Unidad 3. Visión estratégica: diseñar y desplegar una estrategia digital

    • Conocimiento / capacidades cognitivas y prácticas.

      • Introducción.

      • Estrategias de transformación digital:

        • Global

        • Por etapas

        • Funciones y spin-off.



      • Implicación de consumidores y clientes en la empresa. Conexión entre diferentes sectores empresariales.

      • Medición de madurez de la propia empresa frente a la transformación digital:

        • Herramientas

        • Procesos.



      • Nuevo enfoque del modelo de trabajo en un entorno digital: Digital Workspace.

      • Tipos de enfoques:

        • Mobile First,

        • Lean Startup,

        • Growth Hacking.



      • Resumen.



    • Habilidades de gestión, personales y sociales.

      • Identificación del nivel al que se encuentra una empresa respecto a la transformación digital y reconocimiento de las herramientas de trabajo y de los procesos que te ayuden a avanzar en transformación digital.

      • Desarrollo de la capacidad de análisis de la situación de partida de la empresa en el orden digital.

      • Valorar las posibles estrategias a implementar para acometer la transformación digital







  • Unidad 4. Digitalizar la gestión y la organización: las claves del éxito

    • Conocimiento / capacidades cognitivas y prácticas

      • Introducción.

      • Factores claves de éxito en un proyecto de transformación digital.

      • Impulso de los procedimientos de trabajo y aceleración la toma de decisiones.

      • Preparación de los mánager para su nuevo papel: de la gestión al liderazgo.

      • Concepto del liderazgo digital.

      • Funciones principales del líder digital.

      • Principales retos a los que se enfrenta un líder digital.

      • Instauración de un dispositivo digital de gobierno y estimular el cambio.

      • Estimulación del cambio.

      • Implementación de la filosofía digital en la empresa.

      • Resumen.



    • Habilidades de gestión, personales y sociales.

      • Interés por el desarrollo de las destrezas necesarias para la dirección y gestión en el entorno digital y nuevas estrategias empresariales.

      • Planificación de entornos de trabajo digitales.

      • Identificación de nuevos modelos de negocio que surgen de la transformación digital.





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