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  4. COMT15. Gestión de videovisitas comerciales.
  • Proporcionar soluciones y herramientas para adaptar la actividad comercial a la transformación digital en el nuevo contexto global.


  • Conocimiento / Capacidades cognitivas y prácticas.

    • Contextualización de los nuevos escenarios de transformación en ventas

      • Técnicas para preparar la mente en positivo

      • Cómo actuar en ventas en entornos VUCA

      • Gestión de las herramientas digitales



    • Análisis del cliente como eje principal de la estrategia de ventas

      • Análisis del tipo de cliente que podemos encontrar en este nuevo escenario de ventas.

      • Cómo conseguir concertar una entrevista comercial

      • Elementos estratégicos de una llamada telefónica



    • Gestión eficaz de las videovisitas comerciales

      • Objetivos que se pretenden conseguir

      • Soluciones tecnológicas al servicio de la actividad comercial

      • El afrontamiento de los retos de una videollamada comercial







  • Habilidades de gestión, personales y sociales.





      • Desarrollo de la capacidad comercial y argumentación para la venta, a través de canales digitales.

      • Concienciación de la importancia de identificar los diferentes tipos de clientes/usuarios y aplicar las estrategias comerciales que garanticen la venta de productos/servicios.

      • Desarrollo de actitudes positivas y proactivas en el proceso general de venta.

      • Mejora de la capacidad de comunicación como herramienta para la venta y la fidelización de clientes.





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