• Con este curso online vamos a ejecutar procedimientos de medida utilizando la herramienta seleccionada.
  • Identificar los parámetros de rendimiento del software base y de aplicación a través de técnicas y herramientas de monitorización y medida para comprobar y asegurar la calidad y funcionalidad del sistema.
  • Conocer, identificar y aplicar las acciones y soluciones adecuadas para minimizar el impacto que puedan tener las incidencias y/o alarmas de funcionamiento en nuestros sistemas informáticos.

Tema I: Técnicas de monitorización y medida del rendimiento de los elementos de software

  • Introducción

  • Conceptos básicos sobre evaluación y métricas del rendimiento

  • Parámetros de configuración y rendimiento de los componentes software

  • Herramientas de monitorización del software

    • Herramientas de medida del rendimiento del software

  • Procedimientos de medida del rendimiento

    • Configuración de la supervisión del rendimiento

    • Selección de contadores adecuados de supervisión del rendimiento

    • Descripción de problemas de rendimiento típicos

    • Estrategias de optimización, prueba de equipos y resolución de problemas

  • Mantenimiento remoto: herramientas y configuración

    • Conexión a escritorio remoto

    • Programas para conexión remota

    • Ejercicio práctico

  • Enlaces de interés

  • Glosario

  • Resumen

  • Autoevaluación

  • Bibliografía


Tema II: La plataforma de gestión de operaciones

  • Objetivos

  • Introducción

  • Conceptos de seguridad de una plataforma de gestión de operaciones

    • Terminología

    • Perfiles, descripción y ámbito

    • Componentes básicos de una plataforma de gestión de operaciones

    • La consola de operaciones

    • Descripción de los módulos de administración

    • Los monitores

    • Las reglas para la obtención de datos y sus tipos

    • Incidencias y alarmas

      • Identificación de las incidencias y alarmas

      • Clasificación de la gravedad

      • Resolución de incidencias y alarmas mediante la ejecución de tareas

      • Configuración de notificaciones

    • Creación de informes

    • Enlaces de interés

    • Glosario

  • Resumen

  • Autoevaluación

  • Bibliografía

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