Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia
- Horas
- 18
- Referencia (sku)
- CT0538
- Formato
- HTML
- Área principal
- Servicios socioculturales y a la Comunidad
1. Protocolos para realizar las llamadas salientes.
2. Pautas de comunicación según el tipo de agenda.
2.1. Tipos de presentación.
2.2. Tipos y duración de la conversación.
2.3. Métodos para dirigir la conversación.
2.4. Tipos de despedida.
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