1. Objetivos de la investigación de mercados.
1.1. Tipos de investigación.
2. Las fuentes de información.
2.1. Primarias.
2.2. Secundarias.
3. Preparación de información. de acuerdo con las especificaciones y criterios establecidos en el plan de la investigación.
4. Las variables objeto de la investigación de mercados y la demanda de información.

4.1. Valoración de la información secundaria con relación al objeto de la investigación.
4.2. Obtención de información no cubierta por fuentes de información secundaria.
4.3. Análisis coste-beneficio de la investigación.
5. Fases de la investigación de mercados.
5.1. Concepto: Elaboración del Briefing de investigación.
5.2. La preparación de los soportes documentales.
5.3. Realización del trabajo de campo.

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