• Profundizar en el concepto de empatía.
  • Analizar la empatía en el ámbito laboral.
  • Estudiar la necesidad de la empatía en el puesto de trabajo.
  • Conocer la relación entre la empatía y las relaciones sociales.

1. Introducción

2. La empatía en el ámbito laboral

3. La empatía en el puesto de trabajo

4. La empatía y las relaciones sociales

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